电梯作为我们日常生活的
必须交通工具
极小的故障
都可能产生较大危害
之前就有网友爆料
遇到电梯出故障的现象
让人胆战心惊
而最近又有网友发帖称
其居住的小区电梯常年坏
无法出行
物业简直不把业主的事当回事
希望解决这个老大难问题
檀木林国宾府1期1栋电梯常年坏，根本没法出行，之前我老公就被关过两次在电梯里，有一次我也在。这次两部电梯其中一部坏了半个月之久，物业回复还要几天才能修复，另外一部超负荷工作，也出现了问题，大家都在业主群里反馈给了物业，今天5月18号上午，彻底坏了。我们不欠物业一分钱，全年的物业费用都交齐了的，简直不把业主的事当回事，尤其这个电梯还关系到人身安全。希望领导急群众之所急，为我们解决这个老大难问题。谢谢。
据此得到了
自流井区市场监督管理局
和自流井区住房和城乡建设局的
官方回复
我们不妨一一起来看看
自流井区市场监督管理局将有关情况回复如下：
5月22日，我局安排执法人员到檀木林国宾府小区开展现场检查。经查，该小区物业和电梯使用单位为成都中铁二局瑞城物业管理有限公司自贡分公司，电梯维保单位为自贡市双立电梯起重机械有限公司。1期1栋为2梯6户结构，电梯层数34层，其中右梯编号为10#，左梯编号为12#，两台电梯制造单位均为广州广日电梯工业有限公司，制造日期2010年6月，定期检验报告下次检验日期为2024年10月，均在检验有效期内。
经查，该电梯故障及维修情况如下：
5月6日，1期1栋右梯发生故障后停止使用。维保单位排查确认为电梯主板及编码器故障建议更换，需使用专项维修资金，1栋无专项维修资金。5月9日，经业委会同意进行更换。5月11日，电梯旧主板寄回广州厂家，由厂家将数据拷贝到新主板后才能发货，预计完成时间7—10天。5月14日，物业公司公示电梯维修进度情况说明。5月16日，新主板和编码器到达，更换后仍无法运行，故障为电梯主板芯片数据丢包，物业公司即联系厂家维修主板，5月20日，维保人员再次进行更换调试，电梯恢复运行。
5月18日，1期1栋左梯因故障困人，停机排查原因为接触器损坏导致，更换配件后当日16时已恢复运行。
目前，该小区1期1栋两部电梯均正常运行。
下一步，我局将持续推进特种设备“两个规定”落地，加大电梯安全监管力度，督促电梯使用单位和维保单位落实安全主体责任，加强电梯安全管理，强化故障排查和应急处置，保障电梯安全运行。
您好！您在问政四川反映“关于檀木林国宾府1期1栋电梯故障”的问题收悉。我区高度重视，立即交由自流井区住房和城乡建设局办理，现将办理情况答复如下：
经了解，檀木林国宾府小区1期1栋右梯经电梯维保公司检查确认为电梯主板及曳引机编码器故障，因主板及曳引机编码器属于电梯的核心部件，更换流程较为特殊，需要把旧主板寄给配件商，将原先旧板数据拷贝到新板内，完成后再将旧板新板一同寄回进行安装更换及调试，故造成此次1栋右梯维修时间较长，（自贡这边电梯板子无法空运，只能走陆运）。物业公司已在5月14日针对1栋右梯维修做了情况说明。电梯主板已于5月20日早上到达檀木林国宾府小区并于晚上19:40左右恢复运行。
5月18日早上9点过，檀木林国宾府小区1期1栋左梯电梯故障，电梯维保人员在9:30左右到达国宾府排查，下午1点过已恢复电梯运行。因电梯主板上不停显示故障代码，属于电梯的软故障。维保人员只能逐个排查显示的故障代码点位，用时相对较长。
那我们如何在遇到电梯事故的时候
更好地保护自己呢？
请大家一定要多加注意！
来源：问政四川、西秦会馆
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