越城区分局坚持以人民为中心，秉持“打防治并举、以防为主、以打为要、以治为基”的理念，抓紧抓实反诈体系全警化、宣防举措精准化、劝阻流程规范化，全区电信网络诈骗防范取得明显成效。今年以来，全区电诈案件损失同比下降28.88%，追赃数额累计超600万元，追赃比例达19.9%。

一、警种融合优化反诈格局。对标浙江省一级反诈中心建设标准，制定出台《越城区反电信网络诈骗中心建设规范》，在原有侦查体系的基本框架上，构建了侦查、反诈、联席办三大版块，建立案前宣传防范、案中紧急处置、案后追赃挽损及全链条打击机制。严格落实日研判、周分析、月总结的整体工作要求，重塑接警处置、预警劝阻、重大案件处置等工作流程，整合通讯运营商、商业银行以及无糖、美团、阿里等互联网公司线上资源和手段，实现能力整合、资源聚合、警力融合，总结提炼出《预警劝阻必做流程十四条》等贴合实战的技战法。“越·反诈”全民反诈行动连续两年被列为全区十大民生实事之一，打击质效不断提升。

二、精准施策深化宣防措施。组建400余支专业宣传队伍，与本地多所高校、银行合作建立反诈工作站，联合无糖、安巽、移动等公司针对诈骗手段、发案形势、受骗人心理、行为习惯以及宣传模式触达效果进行研究分析，集中产出反诈宣传课件、预警劝阻话术、反诈宣传视频等，为一线宣传提供有效支撑。今年以来，已开展反诈主题讲座4000余场。对现发、高发、突发案件进行分析研究，总结出租房贴靠引流、远控软件后台控制、数字钱包转移金额等新型引流和诈骗手段，并联合租房网站、本地运营商自主研发异常投资行为监测提醒模型，开展针对性提醒宣防。今年以来，成功拦截以租房贴靠引流的虚假投资理财类案件15起，企业财务被骗案件连续2年同比下降。

三、规范流程提升劝阻成效。做好劝阻流程实时监督，分局反诈中心对《预警劝阻必做流程十四条》进行再升级，面向重点预警对象建立“一案一档”，将受害人银行卡收集保护、家属单位协同劝阻、异常网站程序后台检测等反诈工作重点信息有效整合，依托执法记录仪实时同步查看的功能，对重点劝阻对象开展在线全流程监督，规范反诈劝阻流程。落实反诈回头看机制，针对刷单和虚假投资理财类诈骗易出现二次受骗情况，对重点人员开展每日梳理，落实全流程复盘，并在首次劝阻后3天内再次上门核查，确保重复被骗“零发生”。今年来已对7000余名重点劝阻对象进行提前干预，累计以各类形式劝阻5.6万余人次。

（来源：绍兴市人民政府网站）