来源：温度新闻

2024年3月份以来，龙湾区永宁西路东晟家苑的业主因小区内建筑垃圾堆积问题而面临环境脏乱差的困扰，垃圾堆积的问题不仅影响了小区业主的居住品质，也成了邻里之间矛盾的源头。前期相关部门做了大量的工作，但成效不明显，垃圾乱堆放的问题还是屡禁不止，为此龙湾区12345政务服务热线中心决定重拳出击，通过部门、街道、社区等多方联动，还居民一个干净整洁的居住环境。

今年3月，东晟嘉园内建筑垃圾堆积现象不仅影响小区业主的居住品质，也成为邻里之间的矛盾源头。前期，相关部门单位予以沟通做工作，但垃圾乱堆放问题还是屡禁不止。接到投诉后，龙湾区12345政务服务热线中心联合部门、街道、社区等多方联动，通过“请您来评评理活动”，牵头区综合行政执法局、永中街道办事处、小区物业（浙江颐景园物业）、市民代表、小区业主代表进行协调。

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由于东晟嘉园住户群体复杂，多栋楼房均是外租模式运行。小区物业通过小区公告、宣传栏、微信群等多种渠道，向小区居民宣传建筑垃圾的危害和清理的必要性，引导大家养成文明施工、分类投放垃圾的好习惯。社区工作者积极走访业主，呼吁居民积极参与到清理行动中来。同时，制定详细的清理方案，明确了集中清理时间、地点、方式等具体要求。在清理过程中，注重科学分类、规范操作，确保了清理效果的同时，避免二次污染。

目前，小区内的建筑垃圾得到全面清理。为了杜绝垃圾乱堆放问题的反复，经多次踩点最终确定在小区内建立一个临时堆放点供小区装修业主使用，防止建筑垃圾再次乱堆积。