景宁县综合执法办创新打造“益企帮”执法服务品牌,通过事前“听企说”、事中“进企看”、事后“解企忧”,构建全链条优商服务体系。

一是事前“听企说”实现服务前移。组织执法局、司法局等部门联合设立“益企连心站”,同步搭建“亲清会客厅”“政企恳谈会”等沟通平台,不定期邀请企业代表进行面对面交流,探讨企业发展难点堵点,并根据企业需求提供政策指引、规范引导、普法宣传等服务。今年共开展服务20余次,收集企业反馈问题共60余条,均已达成闭环处置,企业满意度100%。

二是事中“进企看”实施精准监管。推出“预约式”指导服务,企业预约申请指导,县综合执法办牵头组织业务骨干、法律工作者,应约上门开展“体检式”合规指导,实现“多项事一次查”。采用在线监控、无人机飞检等“无感巡查”,实现非现场监管,做到“有违必查,无事不扰”。今年企业共主动预约“体检”30余次,开展无人机巡航执法85架次,现场执法同比减少35%。

三是事后“解企忧”推出多元服务。为企业信用修复搭建资料获取渠道,以主动联系、一对一指导的“跑腿式”服务,帮助企业第一时间解决信用修复难题。推行“轻微免罚”“首违不罚”等执法模式,对符合条件的案件实施了不予处罚或减轻处罚,引导企业积极改正违法行为,降低企业生产经营压力。今年共帮助企业事后信用修复38次,涉企行政处罚案件共41起,落实“三书同达”制度;办结“简案快办”案件17起,实现办案时间由一个月到一天的转变。

(来源:景宁畲族自治县人民政府网站) 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】