近日，有网友在网上发帖称：青年路实小路段道路护栏质量问题堪忧，相关职能部门监管维护不到位。导致5月12日晚自己的家人被破损后甩到非机动车道的栏杆撞倒，车损严重，人也受伤了（有事故现场视频监控）。报警后，事故处理中心认定其家人无责任，护栏维护方全责。但是至今索赔无门。
该网友表示对于此种情况束手无策，不知道怎么处理目前的情况。
那么在护栏的使用和维护中
责任界定需要考虑哪些方面呢？
对于设置护栏的责任主体（如管理部门、产权单位等）来说，他们有责任确保护栏的初始安装符合相关标准和规定，在正常使用状态下应具备相应的安全性和稳固性。如果因安装不当或初始质量问题导致护栏存在隐患进而造成事故，责任主体需承担责任。
在日常维护方面，责任主体要按照规定进行定期巡查、检修和维护工作，及时发现并处理护栏的损坏、松动等问题。如果因维护不及时或不到位，使得护栏处于不安全状态而导致行人受伤等情况，责任主体要负相应责任。
使用者也有一定责任，若使用者故意破坏护栏或对其进行不当使用导致自身或他人受伤，使用者可能也要承担部分责任。
此外，如果有第三方的故意破坏行为导致护栏出现问题并引发事故，那么第三方需承担主要责任，但责任主体若未能及时发现和处理被破坏的护栏，可能也需承担一定的管理责任。具体的责任界定还需根据实际情况，通过详细的调查和分析来确定。
如果护栏破损导致行人受伤
这是一个需要认真对待的情况
以下是一些可能的应对步骤：
首先，要及时对受伤行人进行救助，确保其得到适当的医疗救治。
其次，确定护栏的管理责任方，可能是相关管理部门、物业或其他负责单位。责任方应对护栏的维护和管理承担责任。
然后，受伤行人或其家属可以与责任方进行沟通协商，要求承担相应的医疗费用、赔偿损失等。如果协商不成，可以考虑通过法律途径来维护自身权益，向法院提起诉讼。同时，责任方也应该对护栏进行及时修复，以防止类似情况再次发生，保障公众的安全通行。
总之，在这种情况下，明确责任、妥善处理赔偿问题以及加强设施维护都是非常重要的。
图文来源：泰无聊论坛
综合编辑：泰州百晓生
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