伊利这次可真是遇上大麻烦了！
货车司机以一己之力，就把伊利搞得晕头转向。
事情简单回顾，货车司机把牛奶运到赣州伊利中转站，中转站工作人员告诉司机，有破损牛奶32箱，需要赔2095块。
司机给了2095块之后，以为可以把32箱牛奶全部拿回去，没想到工作人员却说，不能拿回去，而且这是伊利的规定，全国伊利的中转站都是这样的规定。
最后，在货车司机的苦苦哀求下，才拿回了三箱牛奶。
这个视频当初发出的时间是5月28号，可是伊利的工作人员实在是太淡定了，在当天他们没有进行任何回应，甚至还在那里津津有味的进行直播。
到了5月29号，网上舆情开始发酵，伊利官方人员才出来回应，还说，“这就是伊利的规定，司机只能拿不超过一箱的量，也就是最多23包的牛奶。破损的需要集中统一销毁，为了保证食品安全，不能流入市场。”
伊利工作人员的回应，其实就是再次为伊利补刀。毕竟，货车司机已经明确表示，那只是牛奶外包装的箱子变形而已，并不是里面的牛奶破损。并且，谁知道伊利拿到那些牛奶会怎么样，是不是会销毁，这谁能确定呢？因为我们网购时，不说外包装箱子破损了，就连里面的牛奶盒子也变形，也没见伊利给消费者赔偿啊。
记得伊利发生这事情以后，工作人员还回了一句“不缺你这一位”，这又补了一刀，伊利的工作人员可真是个个都是“人才”，让伊利更加雪上加霜，把消费者都推到了竞争对手那里了。
作为伊利的其他竞争对手，有的牛奶直播间直接就放大招，直播间明晃晃几个大字：“爹”就缺你一位。
现在的商业竞争，可真是朴实无华。全靠对方自己作死，怪不了别人顺势补刀蹭热度，真是辛苦一家快乐千万家。
现在伊利可真是有点大麻烦了，已经引发了连锁反应。伊利的官方直播间已经被骂到关闭了评论，300多万粉丝的直播间也已经连续两天停播了，以前可是天天直播。
除此之外，伊利的股票也因为此事迎来了暴跌，一下子又没了好几亿。正如网友说的那样，不出事之前是国货之光，出事之后就怎样推卸责任，啥也不是。
其实，伊利罚这个货车司机两千多块钱的事情，那已经不是第一次，而是经常发生的事情，有的货车司机甚至被罚了6000多。也不知道这一趟他的运费还能挣多少，可真是倒了血霉了。
通过他的发声就能知道，伊利并没有将那些所谓变形的牛奶集中销毁，而是送人了，而且还大可能还会进行二次销售。
伊利还有一点受到了很多人的吐槽，那就是卸货的时候，他们不允许货车司机查看商品到底有没有破损的。而破损的数量都是由伊利工作人员卸货到仓库之后才告知，这不就是不透明了吗？商品破损数量多少，就应该当面鼓对面锣数清楚，让别人看得明明白白，那才是所谓的公平公正。
伊利公关这方面，那的确是不靠谱。本来看到舆论发酵了，就应该网上公开表示，那员工是第三方人员，是新来的，不懂伊利的规定，是他乱说的。然后就赔偿司机的损失，那样众人可能会有所怀疑，但是也不至于事情发酵成这样。
可是伊利的负责人却明确说，那是第三方承运商的违约扣款，把伊利的责任推得干干净净，别人又如何能接受。毕竟这样的条款那就是霸王条款，别人既然赔偿了，那就相当于买下了，别人又怎么不能拿回属于自己的合法商品呢。
热门跟贴