近年来,东台市坚持以人民为中心发展思想,持续实施城市更新行动,突出数字赋能、智慧助力,不断提升居民生活便利度和幸福感。
坚持高位协调,多跨协同,持续优化“大城管”运行机制。近年来,市城管局谋定而后动,逐步建立了“一委一办一平台”工作体系,形成了“多部门协同”的城市治理格局。建立高位管理协调机构,统筹城市综合整治和长效管理各项工作。每年阶段性走访东台镇、住建局、公安局等案件量大、涉及二级单位多的主要职能单位,通过上门协调、现场联合查看、会议协商、发放城管委交办单等多种方式,协调解决了一系列民众关注度高的热点、重点问题。以“月通报”形式,将交办问题的处置情况发至城管委各成员单位,增强各成员单位做好数字化城市管理工作的责任感、使命感。
坚持管用实用,多管齐下,全面提升城市管理效能。市城管局逐步建立“横向到边、纵向到底”的日常管理工作机制,坚持业务发展和服务民生双向发力,为文明创建助力,为城市管理添色。巡查线路分布“横到边、竖到沿”,信息巡查员坚守阵地,深耕网格,精准把脉,结合呼叫大厅视频监控抓拍、市民微信上报等多种途径,及时发现城市市容环境、交通秩序、市政设施、违法建设等全方位问题信息。结合市容环境秩序专项整治重点,对照群众反映强烈和市领导督查暴露出的城市管理短板弱项,有针对性地开展集中专项信息采集,为综合环境整治工作提供了第一手信息资料。信息采集、上报、交办的过程中,通过手机移动终端、电脑端进行操作,快捷完成每月案件的派遣交办处理任务,有力推动城市管理问题高效率、高标准处置。
坚持科技赋能,多措并举,深度融入智慧城市大局。数字化城管作为智慧城市的重要组成部分,应不断加快转型步伐,努力把信息化建设落实到城市管理的实践之中,为城市管理高质量发展插上“智慧翅膀”。“数字化城市管理中心”作为2014年市政府“为民办实事”重点工程项目之一,于当年立项并建成。该项目建有无线数据采集、呼叫受理、综合评价等九大数字城管标准子系统,以及业务短信、视频监控、领导移动督办、实景影像、车辆GPS定位等五大拓展子系统,共享17路公安视频监控。在市区30平方公里范围内,建立了121683个部件数据库,实现了城市部件“电子身份证”式管理。“数字化城管提档升级项目”于2020年11月建成,覆盖城区面积由原来的30平方公里提升至35平方公里,硬件设备全面升级,配置了无人机、4G执法记录仪、手持式执法终端、5G车内外监控系统等智能设备,实现城市管理的智能监管,为打造一网统管的运行管理服务平台奠定了坚实基础。2023年3月,围绕数字化转型总体要求,全面启动运管服平台建设工作。该项目基于东台市城市管理的实际需要,通过与现有系统平台深度结合,将有效改善城市容貌,优化人居环境。
(来源:东台市人民政府网站)
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