季聪颖，主管护师，北京护理学会伤口造口失禁专科护士，伤口造口失禁专科基地带教老师。在北京医院从事护理工作15年来，她始终保持着乐观积极的态度，将人文关怀融入平凡的护理工作中，用实际行动来诠释医者仁心，用微笑和爱心温暖着每一位患者的心灵，为患者带来希望和力量。

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仁心仁术，砥砺前行

在繁忙的外科换药室内，总有一个忙而不乱的身影，那就是护士季聪颖。她技术娴熟，专业素养过硬，针对不同的人群、伤口的动态变化来制定个性化护理治疗方案，确保每一位患者都能够得到最佳的治疗效果。

季聪颖不仅是大家心中的白衣天使，更是患者心中的微笑女神。外科换药室涉及的伤口种类繁多，处理难度高，有些癌性伤口复杂、气味大，无论是面对疑难伤口的患者，还是紧张不安的家属，她总是面带微笑，用温暖的笑容和亲切的话语给予他们安慰和鼓励。她深知，在这个特殊的空间里，通过沟通，拉近距离，取得患者的信任，保持患者的情绪稳定，才能为患者的康复和治疗提供有力保障。

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以爱为光，妙手云开

曾经有一位患者，在外院换药多月伤口不愈合。季聪颖查看伤口后，发现伤口一侧角落残余粉瘤皮未清理干净，伤口呈漏斗型，表皮开口小，清创困难，导致伤口难以愈合。

找到关键问题后，季聪颖与患者沟通，伤口开口需要扩大清创，患者当时道：“都交给你了。”简单的话语，却表达出对北京医院外科换药室和她的信任。

季聪颖在和患者聊天中得知，这位患者家里有位卧床老母亲，需要他每天贴身照顾。因此，伤口不愈合患者特别着急。她非常理解患者心情，为了让患者树立信心、配合治疗，每次换药都会拍照让患者亲眼看到伤口变化，耐心向患者讲解不同敷料的作用。季聪颖还特别叮嘱患者，照顾老人时避免做牵扯伤口的动作。在她的照护下，三周后，患者伤口已完全愈合。季聪颖说：恭喜您，您“毕业”啦。患者听后，开心得像个孩子。

之后患者每次来医院，都会特意到外科换药室，像老朋友一样和季聪颖打个招呼。她用过硬的专业技术和特有的关怀，来治愈每一位需要帮助的患者，感觉自己的职业、自己的专业非常有价值，也非常自豪。

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分秒必争，全力以赴

一位34岁小伙到骨科门诊就诊时，突发呼吸心跳骤停，季聪颖得知后第一时间冲进诊室，配合医生进行抢救。在这惊心动魄的黄金10分钟里，她沉着冷静、反应敏捷，和同事们一起为患者赢得宝贵的抢救时间。这位患者因病情危重，经全院多学科协作行ECMO治疗后，最终康复出院。

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临危受命，使命必达

2023年初乙类乙管实施后，季聪颖主动报名参加医院转换病房工作，及时调整角色转变，迅速掌握病房工作内容。她之前在呼吸与危重症医学科病房时就是护理骨干，对危重症患者有着10年的丰富护理经验，对专科常用的呼吸机、高流量等仪器、俯卧位通气、吸痰等操作熟练掌握，出色完成日常护理工作的同时，她非常注重对患者的人文关怀，为患者提供个性化护理。她的细心和耐心，让患者在病痛中感受到被关爱和呵护。她的工作表现也得到科护士长和病房护士长的一致肯定。

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桃李芬芳，诲人不倦

作为专科基地临床带教老师，季聪颖对学员特别有耐心，同学们给她最多的评价是：季老师特别好，讲话温柔、细心，还特别有耐心，无论多晚我们请教案例，她都会及时回复，时刻关注每个学生的学习与进步。

专科学员多数都是换药经验零基础，季聪颖会很细心地从无菌操作原则开始，如执笔式持镊、取物干湿分离、观察伤口、敷料的选择和个案采集等，她都会逐一规范指导学员，还经常利用休息时间指导专科护士。

为了能帮助学员举一反三、巩固技术，季聪颖在带教中经常提问：这么多种敷料为什么选择这个？什么原因影响了伤口的愈合进程？渗出液为什么是绿色的？为什么选择清创而不是保守……以充分调动学员主动思考的能力，自己寻找答案。她还协助医院教育处，顺利完成北大医学部伤口换药的授课任务。

季聪颖常说，带教过程也是自我学习提升的过程。看到每批学员顺利毕业，她都会感到幸福感满满。

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砥志研思，精勤不倦

工作之余，季聪颖坚持参加医院科研培训，不断提升自己。在护士长带领下，积极参加各种学术活动及护理研究，均取得了喜人成绩。为使更多患者受益，她还投身于科普视频拍摄工作中，作品一经播出，广受患者好评。

守护初心，沐光而行。外科换药室的工作平凡而琐碎，季聪颖坚持以一颗平常之心，默默耕耘在护理岗位上，用点滴行动守护为民初心，在专业技能上力求精益求精，努力做一名新时代的“南丁格尔”。

供稿：外科换药室

审校：护理部 孙超

宣传处 孔竞 贺鹏

主编：孔竞 监制：黄贵平

编辑制作：宣传处 李楠