“派出所里还能免费停车、免费充电、免费喝水？”今年“五一”节期间，易门县公安局绿汁派出所门口小黑板上写的几行字引起了游客的好奇和关注。
“这是真的吗？”近日，记者在跟随省公安厅组织的主题采访团进行采访时，在绿汁派出所里找到了答案。
连续3年8类重点案件零发生
“派出所‘一条龙’服务，提供免费停车、手机充电、热水、急救包、卫生间。”在绿汁派出所门口，一块小黑板上书写的几行字格外引人注目。走进派出所，大门两侧的凤凰花开得正盛，凤凰花下摆放着几张桌子，分别是自助充电区和游客咨询服务台，上面写有24小时安全守护电话，提醒游客在遇到困难或问题时可及时找民警。
绿汁镇位于易门县西部，与楚雄州双柏县接壤。在20世纪90年代，这里曾是中国八大铜矿产地之一，被称为滇中铜都，但随着矿产资源的枯竭和产业转移，辉煌一时的小镇逐渐安静下来，但这里留下了众多保存完好、具有鲜明时代特征和历史文化价值的工业建筑、生活建筑设施。2020年11月，绿汁镇被列入第四批国家工业遗产目录。
“目前，我们辖区的刑事案件保持在个位数、治安总警情下降趋势明显，且连续3年8类重点案件保持零发生，连续7年命案、重大刑事案件零发生，矛盾纠纷零上交、队伍零违纪、执法零投诉。”绿汁派出所所长梁元介绍。
近年来，绿汁派出所坚持党建引领，深入践行新时代“枫桥经验”矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的要求，主动融入滇铜古镇平安创建工作，积极打造滇铜古镇群众满意的“枫桥式公安派出所”服务品牌，并于2023年1月成功创建省级“枫桥式公安派出所”。
做实“潮汐警务”提供贴心服务
随着对铜矿工业遗产的开发利用，每年凤凰花盛开的时候，绿汁江畔的绿汁镇就热闹起来。2023年，该镇接待游客37万人次，今年截至目前共接待游客20万人次，旅游就像潮汐一样，有涨潮有落潮。因此，绿汁派出所的“潮汐警务”模式应运而生。
梁元介绍，为确保游客游得顺心、玩得舒心，绿汁派出所坚持警力跟着人流车流走，游客多警力就随之增加，游客少便灵活减配警力，主动服务小镇旅游发展，用贴心服务打造景区旅游安保新模式，不断提升绿汁镇的平安指数。
“我和几个朋友一起过来的，看到派出所门口的小黑板上提示可以免费停车，还提供热水，我们就进来了。”在派出所的热水自助区，一位游客正在接水，他对派出所的服务很满意。
临近中午，绿汁及周边派出所的支援警力早已就位，民警根据往年人流车流特点，围绕观景台、绿汁江大桥、三家厂吊桥、凤凰大道、绿汁大街等主要景点、路段动态调配警力，通过定点值守、动态巡逻相结合的方式，第一时间出警解决游客遇到的问题，为游客提供便利。
据统计，自今年4月份以来，绿汁派出所共出动警力为各类活动开展维稳安保活动5次，服务游客2000余人次。
让留守老人“巢空心不空”
当假日旅游落幕，绿汁镇街头火红的凤凰花悄悄落下时，这个小镇又恢复了往日的宁静，但绿汁派出所的工作没有片刻停下。与其他乡镇不同，绿汁镇的常住人口中有很大比重是留守老人，他们是当年在这个昔日辉煌的工业重镇退休的工人或家属。
“我们派出所把楼栋长入户收集的情况进行统一汇总，每月开展一次研判行动，并督促楼栋长对空巢老人建档造册、梳理户情、分类整理，以便因人施策。”绿汁派出所教导员杨发勇介绍。
每天清晨，派出所社区民警李生宝的微信工作群会先忙碌起来，他逐一对接楼栋长、发布工作指令、落实每天见面的制度。绿汁派出所按照“治社区先治小区、治小区先治楼栋”的思路，以楼栋为最小单元，创新社区走访、巡防、排查、矛调、救助的“楼栋长来当家”工作法，选取治安积极分子担任楼栋长，形成了“栋栋有人管、事事有人问、纠纷有人调”的新时代“枫桥经验”社区实践，力争让留守老人“巢空心不空”。
“帮帮忙，我的三轮摩托车交强险要到期了，我不知道该怎么办？”近日，60多岁的居民老杨向楼栋长和民警反映。得知这个情况后，杨发勇及时联系保险公司工作人员，并用自己的手机为杨某购买了三轮摩托车交强险，解了老人的燃眉之急。
“我在这里生活30多年了，派出所的民警、楼栋长经常来看我们老年人，我们生活很安心。”住户老刘说。
“他们帮我们打扫卫生、归置闲杂物品，问我们身体和生活状况，有时候还请医护人员来给我们讲解健康知识，讲讲如何防治疾病，就像家人一样。”八十三栋的住户老杨说，平日里，绿汁派出所还联动司法、综治、妇联、卫生院等部门，以联合主题党日的方式开展志愿服务活动。
为搭建有效交流和宣传平台，绿汁派出所每季度还专门筹备举行“院坝座谈会”，以相对集中的10至15栋楼栋为单位，听民需，解民困，社区民警还会通报易门县近期高发的诈骗案例，用大家听得懂的方式讲解防火、反诈骗等知识，今年就及时阻止2名空巢老人转账避免被骗。
快速调解矛盾纠纷
“派出所、综治中心、司法所发挥联合调解优势，快速调解邻里纠纷，效果就是好！”说起派出所快速调解群众的烦心事、麻烦事，当地群众刘大爷赞不绝口。
绿汁派出所携手综治中心、司法所等多家调解团队，联合成功快速调解了多起群众的矛盾纠纷，及时消除了安全隐患，维护了辖区的治安稳定。
2月20日8时56分许，绿汁派出所接110指令称：绿汁镇者拉村委会村民魏某家的果树被人砍了，现双方因赔偿问题发生纠纷，请求处理。
经出警民警了解，魏某在自己地里种了一些核桃树，邻地的李某认为核桃树影响其庄稼生长，遂未经魏某同意擅自修剪了其中4棵核桃树的枝丫，因此引发纠纷。
民警联合镇综治中心、司法所、村委会工作人员，听取双方意愿和诉求，抓住纠纷的症结所在，动之以情、晓之以理，在双方达成初步共识后，又组织双方当事人进行集中调解。最终，经过3个多小时的耐心劝导和调解，双方终于打开心结，达成和解协议，李某当场支付魏某200元的现金赔偿，并表示以后修剪树枝时会与魏某进行协商处理。
5月15日，绿汁镇竹子村委会竹子哨组村民尹某荣在山上放羊时，山羊踩踏啃食了同村尹某民地中洋花菜700余棵，双方就赔偿事宜发生矛盾。派出所联合镇综治中心、司法所及村调解主任等到现场调解，通过耐心调解，尹某荣赔偿尹某民被损坏洋花菜1000元，矛盾得以妥善解决。
“做好‘潮汐警务’就要快速灵活调配警力，贴心为民服务，做实基层基础工作，要把破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利‘五小工程’做到群众心坎里，做群众信任的‘潮汐警察’。”梁元说。 本报记者 管继方
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