近日，媒体报道了一起网购事件：一个学校400多学生购买了400多单裙子，用完之后选择了7天无理由退货退款，而这些退货有的散发着明显的异味，商家损失超过8000多元。

2024年5月28日，浙江省金华市一家服装网店的老板姚先生，他店铺出售的一款价值24.1元的裙子链接，产生了大量的订单，而且订单的地址都是黑龙江幼儿师范高等专科学校。据姚先生统计，总共有400多件裙子的订单。

姚先生当天就安排人手，对全部的订单完成了打包发货。

然而到了6月3日，这批订单又全部都申请了7天无理由退货退款，而且申请被系统直接同意了。

等这批裙子的退货收到了，姚先生拆开快递后非常的生气。这些裙子基本上都是被买家给穿过的，部分裙子不仅退回来连包装都没有，而且有很多裙子都散发着明显的异味，臭烘烘的。

姚先生也联系了几个大学生买家，买家说，衣服是学校组织学生们网购的活动服饰，然后又通知大家申请退货退款，把衣服给退过去。

姚先生对此非常的不满意，这些穿过的服装肯定是不能再二次售卖了，每单虽然价格不贵，也就是24.1元，但是总共是400多单，总共的价值也超过了8000元，这也是一笔不小的损失。

对此，姚先生向该学校以及相关主管部门进行了投诉，但一直没有回应。姚先生无奈之下就向媒体反映了此事。

6月10日，有记者联系了姚先生，姚先生表示，黑龙江的这所学校不止是一次两次这样大规模的退货了，不仅仅这批货报废了，而且因为店铺退货率直线上升，经营也遭受了重创。相关的投诉电话要么一直就打不通，要么就没有音讯。

记者也联系了学校的知情学生，学生表示，的确有这种事情发生，学校通知购买，然后又通知退货退款。该学生还表示，自己学校被投诉也是活该。

此事经由媒体报道之后，也引发了网友的关注和讨论。

有网友认为学校的做法没毛病，购买的商品提供7天无理由退换货，而且又送的有运费险，学校的行为符合规定，这就相当于是试穿，没有弄坏衣物，在规则范围之内退货退款，有什么错呢？

也有网友认为这是恶意的退货。这类网友认为，有7天理由退货退款是没错，但这是400多个订单，买了去表演，完事儿了就退，购买本身就是带有恶意的意图，怎么好意思退呢？

公说公有理，婆说婆有理。但是这个问题带来的思考却不止问题本身。

首先，平台负有一定的责任。网络平台的底层逻辑，说白了就是流量，而流量就是客户、消费者。平台为了留住客户，制定各种有利于消费者规则，这对于每个消费者来说是好事，也无可厚非。但是平台本身，不仅仅只有客户，也有商家，也应该保证商家的基本利益。大部分的消费者都是讲道理的，但总会有极少部分的客户，利用平台的规则、平台的偏颇，薅商家的羊毛。平台不分对错就判定是商家的责任，对于整个营商环境是非常不友好的。

其次，黑龙江的学校做了一个错误的示范。要知道。这个学校教的可是幼儿师范专业，今天学校组织学生这么去操作，无疑是在告诉这些学生这样做是没问题的。将来这些学生走上工作岗位，去教导幼儿，再把这些思想传授出去，这个影响无疑是巨大的。

最后，君子爱财取之有道，什么事儿是好，什么事儿是坏，每个人心中都有一个秤，为了一个订单就丢掉自己的底线，这样，真的好吗？