程先生住在宁波鄞州区周家来自然村
平时主要做五金产品的代加工
他有一个11岁的女儿
上小学五年级
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程先生:5月30号左右,信用卡里面缺钱了,我看到欠信用卡了才发现,信用卡里面差四千六百多块,她打游戏打了一万七千六百三十多块。
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程先生介绍
他平时不太上网
就托朋友帮自己整理了消费明细
涉及到11家收款方
有公司也有淘宝账户
其中金额最大的四笔分别是
藏宝阁卖家 2829.58元
广东天宸 4017元
网易 1232元
武汉华中时讯科技有限责任公司
8522.72元
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记者看了一下程先生的支付宝账单
转给网易、广东天宸的
基本上用于购买“蛋币”和礼包
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转给武汉华中时讯科技有限责任公司的
都用来买了“圈币”
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程先生的女儿:玩了蛋仔派对和“名人朋友圈”,这两个游戏里充了钱。蛋仔派对之前在藏宝阁买了个账号,藏宝阁它是个卖账号的平台,网易旗下的,然后我买了账号。
记者:那为什么你要去买一个账号?
程先生的女儿:当时贪玩,那时候想养账号就买了一个。
记者:“圈币”是哪个平台?
程先生的女儿:“名人朋友圈”那边,用来游戏上交易什么的。
记者:你是从什么时候开始玩的?
程先生的女儿:这半年吧。
蛋仔派对大家都很熟悉
但“名人朋友圈”这个软件
记者还是头一回听说
上网搜了一下
这是一个语言cosplay
也就是语言角色扮演的匿名聊天交友平台
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程先生的女儿:名字是角色名字,编号是第几个注册的这个角色,那它每个进度条为什么不一样,是你的登记签到。
记者:你觉得它好玩的地方在哪里?
程先生的女儿:我是社交比较多。
记者:为什么要去网上社交?
程先生的女儿:网上,现实朋友也比较少。
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程先生的女儿告诉记者
在“名人朋友圈”上
她有很多聊得来的好朋友
可以建立“情侣小窝”
佩戴戒指展示
圈币就是用来抽戒指的
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记者:那你抽一个戒指的话要花多少“圈币”?
程先生的女儿:几百几千那种,它保底是五百。
记者:那五百“圈币”要花多少人民币呢?
程先生的女儿:一人民币十几“圈币”。
记者:那你知不知道这么长时间一共充了多少钱?
程先生的女儿:不知道,没算过。
记者:那你知道爸爸每个月挣多少,收入怎么样吗?
程先生的女儿:不知道。
记者:没什么概念?
程先生的女儿:嗯。
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程先生说
游戏绑定的都是自己的身份信息
手机支付密码女儿也是知道的
但没想到她会充这么多钱
程先生:平时她是学校有作业这些,有手机的。但是那个账号上没钱的,就是我的手机她拿去,偷偷摸摸拿去充的。我的诉求,意思说小孩不懂嘛,要把这个游戏钱全部退回。平台我是去申请,这个里面我又不懂,不知道怎么申请。
“名人朋友圈”没有官方联系电话
联系后台客服
对方表示关于充值问题
可以使用电子邮件提交相关信息到邮箱
会有专门的人来进行受理
记者按照要求发送了邮件
发稿前还没有收到回复
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记者也联系了网易方面
工作人员表示
家长的情况已经反馈给了相关同事
目前正在进行核查
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后续网易方面反馈
家长关爱平台的专员
已经主动联系家长引导其申诉
并且已与家长达成一致
后续会尽快完成退款
(1818黄金眼)
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