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海南的吉先生表示,2023年11月,他在参加海南万佳家居装饰广场的“海南省第7届家装节”活动时,在亨利·米兰专卖店订购了价值10.44万元的全屋高端定制家具,并支付了4.7万元定金。然而,今年6月3日当商家将定制好的家具送至装修房屋时,吉先生惊讶地发现,原本订购的“亨利·米兰”品牌家具变成了“哲木”品牌。吉先生认为商家存在欺诈行为,要求商家“退一赔三”。这一事件引起了广泛关注,海口市场监管部门已经介入调查。
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吉先生的遭遇提醒我们,在签订合同时一定要明确商品的品牌、型号等信息,避免类似的欺诈行为再次发生。希望相关部门能够尽快查明真相,给消费者一个满意的答复。
来源 | 综合 央广网
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