6月16日,上海迪士尼度假区将迎来开幕8周年。今天,中国旅游研究院发布第二份《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》,揭秘这个被粉丝称为“快乐老家”的地方能够保持高客流的秘密。迪士尼官方数据显示,去年上海迪士尼乐园共接待游客1300多万人次,创造了开幕以来的客流纪录。一年1300多万游客创纪录,“老顽童”增长明显
数据显示,上海迪士尼乐园去年接待游客超过1300万人次,创下开幕以来的客流纪录。并且,高客流一直持续至今。
去年,共有超过4099万人次观看了上海迪士尼度假区的现场娱乐演出,包括“奇梦之光幻影秀”、“米奇童话专列”花车巡游、“冰雪奇缘:欢唱盛会”等,而此数据还未包含春季、秋季的限定演出。
1300多万游客中,上海迪士尼乐园标志性的日间主题花车巡游“米奇童话专列”观看人数超过1021万人次,这意味着几乎每一位来到上海迪士尼乐园的游客都观看了这一演出。
上海迪士尼度假区游客的组合方式变得更加多元,除了传统的父母带着年幼子女出游之外,家长陪伴子女、子女陪伴家长、与心爱之人、与志趣相投的圈层朋友出行等多种组合方式也日益增长。其中,亲密关系或志同道合朋友圈的出行组合比例正显著上升。
去年,在度假区的游客中,不带小孩出行的游客组合和带小孩出行的游客组合平分秋色。30岁以上的不带小孩的家庭游客出行占到乐园游客的约30%。
银发族也成为迪士尼的重要客群。相较于2019年,上海迪士尼乐园2023年的老年人一日票和二日票的游客量增长了约75%。在乐园里,也经常能看见重拾童心的老年游客,他们戴着迪士尼头箍,或品尝美食,或在花车巡游前与家人一同摇摆,或与同龄好友组团打卡乐园,相互拍照留念。
调研显示,乐园年卡用户平均一年“打卡”乐园12次,年卡卡龄最长从2019年1月年卡发布开始一直持有至今。年卡持有人中,还有来自美国和加拿大的游客。
很多粉丝在去迪士尼乐园游玩时会说,“回我的‘快乐老家’了”。数据显示,游客愿意再次游玩乐园的意愿高达85%,2023年相较2019年,游客愿意将上海迪士尼度假区推荐给他人的意愿在原有高比例的基础又增长了11%。
为什么游客愿意反复打卡“快乐老家”?在今天发布的报告中,旅游业研究专家指出,高情绪价值正成为旅游目的地出圈的流量密码,现在的旅游不再仅仅是围绕“吃住行游购娱”的单一休闲方式,情绪价值逐渐成为消费者出行游玩重要的驱动力和主导因素,并且从多方面对消费心理、消费决策和行为产生作用。以满足情绪价值和愉悦感为目的“多巴胺旅游”势头强劲。仅满足基本功能需求的旅游产品往往一次体验即止,而能够提供丰富情绪价值的产品则能引发消费者的重复消费,持续提升兴趣。
“迪士尼通过乐园扩建、娱乐演出、餐饮、美食、迪士尼朋友等领域的不断创新,持续创造快乐的情绪价值,这是实现高流量的密码所在。”业内专家表示。
根据上海迪士尼度假区运营数据,开幕8年来,上海迪士尼度假区先后推出了70多个全新的娱乐演出、60多位新的迪士尼朋友先后亮相。其中,2021年来到上海迪士尼乐园的玲娜贝儿更是成为了顶流明星。截至今年6月,新浪微博“玲娜贝儿”和“小狐狸玲娜贝儿”话题已收到共35亿阅读和1100万网友讨论。
去年12月开幕的疯狂动物城主题园区也是很多人的快乐源泉之一。数据显示,“迪士尼疯狂动物城爪爪棒冰”从“疯狂动物城”从去年12月下旬至今年5月底,销量占乐园内所有冰淇淋产品的约60%。
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