谢晓丽聊城报道通讯员王红阳

为有效解决企业群众办事的堵点难点问题，进一步提升现场勘验标准化、规范化、便利化水平，聊城经济技术开发区行政审批服务部推出现场勘验“四零”服务，提升审批服务效率，切实降低企业群众的时间、经济成本。

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勘前指导“零距离”。推行项目施工规模条件“提前介入、超前辅导”工作模式，对申请单位在场地规模、设施施工等方面进行业务指导，帮助申请人严格按照标准和要求进行建设，实现“现场勘验一次通过”，提高办事效率和现场通过率。

勘验流程“零堵点”。推行勘验服务全流程“一网，一次”模式，依托聊城政务服务一网通办，通过提前介入、超前辅导，力争申请事项一次勘验通过。对不符合要求的申请事项，“一次性”告知不达标原因，及时提出整改措施和整改时限，避免重复勘验。

勘验结论“零失误”。编制导向明确、操作性强、可量化的50项高频事项，确保现场勘验工作高效规范、公开透明。针对现场勘验中的难点堵点问题，认真研究制定解决措施，及时总结经验并复制推广，进一步提升现场勘验标准化、规范化、便利化水平。截至目前，开发区为企业项目联合勘验现场约100多次，办结时限节约大大减少50%。

勘验服务“零不满”。利用电话回访、上门走访等形式，开展回访500余次，及时了解勘验工作开展情况。按照“一户一档”原则，实行电子化文件存储归档管理，努力实现“纸质档案＋电子档案”一体化，做到勘验工作全程可溯、公开透明，进一步提升企业群众满意度。