当你在网络上与人意见不合、言语冲突，迎来的可能不只是网上骂战，还有可能是个人信息被网络曝光乃至随之而来的大量信息骚扰、无端辱骂……上述系列操作被称为“开盒挂人”。据央广网报道，一种相较于“人肉搜索”有过之而无不及的网络暴力行为“开盒挂人”，正呈现出产业化的特征，亟待整治。

据央视新闻消息，杭州警方最近破获的一起“网络开盒”案件中，有一百多名受害者是网络主播。一名“开盒者”在清明节时去“被开盒者”家附近焚烧对方照片，并做成视频在网上发布。“开盒者”们所谓的“作战方案”上面赫然称要开盒取乐。在“开盒者”肆意网暴伤人的情形下，无论是普通民众，还是公众人物，都有可能成为受害者。一些暴力行为甚至从线上延伸至线下，如有的受害人就收到过陌生人寄来的装有化学品的快递。

相比过去网络曝光个人信息的行为，“开盒挂人”的危害更大，性质也更为恶劣。“开盒挂人”呈现出精准性、组织性、长期性等特征。网暴开始前，一般加害者会购买他人隐私信息，在精准掌握他人身份信息后实施精准打击；不同于传统网暴零散的点对点式攻击，加害者往往不亲自下场，而是组织煽动其他无关网民进行攻击；同时，此类网暴伤害不是简单的一次性伤害，可能是长期的私信骚扰、网上攻击、账号恶意虚假举报等。

对这样的网络“黑产”，必须零容忍。近期，中央网信办开始重点打击社交、短视频、直播等重点平台中的“网络厕所”“开盒挂人”行为。随着治理的深入，施暴者必将付出应有的代价。每个网民都应当清楚“开盒挂人”这一网暴行为的违法本质，守住遵纪守法的红线，切实规范自身行为。

铲断“开盒挂人”黑产仅靠网民自觉是不够的，首先要从源头切断产业链。相关政府部门、执法机关要严查个人信息泄露和倒卖，重点打击“开盒”背后公民个人信息泄露和倒卖灰产，加强对快递、运营商、银行等公民个人信息较为集中的单位信息安全管理力度，把好网络用户隐私安全第一道关。

整治“开盒挂人”，平台也要守土有责。平台掌握了海量用户信息，不仅要用技术手段筑牢安全屏障，防止不法分子盗取个人隐私信息，散布作恶。还要及时清理恶意带节奏，煽动群体对立、放大群体矛盾等违规内容，对于明知故犯的账号运营者予以禁言、封号等惩罚。推广“一键防骚扰”等隐私保护和免打扰功能，并畅通一键举报渠道，加强平台自治。相关部门要加强网络监管，对履责不力的网络平台，该约谈的约谈，该追责的追责，倒逼平台尽职尽责。

一个正常的网络空间不容肆意网暴他人的不正之风蔓延。“开盒挂人”的出现，提醒网暴及其相关的黑产也在“进化”，相应的治理同样需要及时升级。把好隐私安全第一道关，打出整治“组合拳”，才能斩断“开盒挂人”黑产，从根本上改善网络生态，让公民在网络空间拥有安全感。

特约评论员 焦杨

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