市民咨询

近日，有市民咨询：非机动车违法罚款怎么交？在哪里交？处罚单找不到了该怎么办？

非机动车违法处理需在“随申办”APP处理。打开“随申办”APP，点击“上海交警”专区。

有处罚决定书时：

有处罚决定书时，点击“决定书违法缴款”，输入“决定书编号”即可缴款。

无处罚决定书时：

如处罚决定书遗失，请拨打交通违法处理电话：23037985咨询处理，工作时间周一到周五（8:30-17:00）。（无处罚决定书咨询仅限徐汇区范围内哦）

专用号牌违法处理 ：

专用号牌违法处理，点击“行人/非机动车”进行缴款，如有疑问，请拨打交通违法处理电话：23037985咨询，工作时间周一到周五（8:30-17:00）。（两块专用号牌、非机动车行人电子警察的咨询仅限徐汇区范围内哦）

由于网络波动或业务板块调整，可能会造成无法缴款或违法不显示等情况，建议稍作等待或过几小时再尝试，如有疑问，请拨打徐汇交警咨询投诉热线：23037119（无处罚决定书、两块专用号牌、非机动车行人电子警察的咨询仅限徐汇区范围内哦）。

编辑：陈绳

徐汇交警咨询投诉热线

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徐汇交警支队对外窗口咨询电话：
1、交通违法处理：23037985
2、交通事故处理：23037988
3、车驾管业务：23037953
4、驾驶人满分审验学习点及驾驶理论考场：23037851

5、路政设施：23037852

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