由香港入境事务处（入境处）与外交部驻香港特别行政区特派员公署（特派员公署）共同举办的“领事保护宣传月”在六月展开，其中一个重点活动是参加今年于湾仔会展举行的香港国际旅游展，透过设立摊位和举办讲座，向市民介绍国家提供的领事保护和入境处“协助在外香港居民小组”的服务，并提醒市民外游安全的注意事项，提升香港市民的外游安全意识。
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今年，为了加强宣传国家领事保护服务和外游安全的讯息，入境处“协助在外香港居民小组”特别设计了小组的吉祥物“阿邦”。“阿邦”人如其名，有乐于助人的性格及一颗热爱帮助别人的心，跟小组尽心尽力为在外港人提供帮助如出一辙。在未来的日子，“阿邦”会继续肩负起小组宣传大使的责任，致力推广国家的领事保护服务和外游安全的讯息。“阿邦”14日现身旅游展，大受市民欢迎，上前争相“打卡”。
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小组在2023年共接获3,035宗求助个案，相比2022年的1,679宗求助个案大幅上升80%。2024年头5个月，小组接获个案总数为1382宗，超过一半是遗失旅行证件的个案，入境处预计2024年全年将会接获约3300宗求助个案，比2023年增加一成。
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入境处提醒市民出发前应先了解目的地的安全风险及出入境规定，亦可透过保安局发出的旅游警示了解目的地安全风险及有关资讯；市民出发前应准备数份旅游证件副本并分开放好，按自身需要购买合适的旅游保险，并建议预先将联络方法和行程通知亲友及保持联系；参与各类活动时应衡量自身健康状况及安全风险。
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市民如不幸遗失证件或意外等事故，可致电24小时求助热线1868；透过“入境处流动应用程式”以网络数据致电“1868”热线或使用1868聊天机械人；发送讯息至1868 WhatsApp求助热线；发送讯息至1868微信求助热线；或提交网上求助表格求助。
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