北站街道华祺苑小区10号楼居住着117户、380人，是整个小区户数最多的楼组，庞大的居民数量也带来了管理上的诸多挑战。如今，在楼组内五位骨干志愿者的带领下，整栋楼实现了从内而外的蜕变。
楼组长孙正平是一位“老法师”，有多年楼组长及志愿者经验；楼组长陆美芳热心肠，一边照顾孙子孙女，一边操心楼组事；楼组长徐春勤，敢说敢干，一往无前；小区业委会委员吴悦，思路清晰，温文尔雅；业委会委员洪月卿，热爱生活，热情大方。
5位素不相识的人因有着一颗奉献的心而聚到一起，每当遇到楼内大小事需要商定，就能看到他们的身影，一起讨论、分楼层征询居民意见、汇总意见……给10号楼带来了前所未有的活力与希望。
改造前，志愿者们与施工方商量方案
由于设施老旧，10号楼经常发生水管爆裂、电梯卡人事件，居民们盼望着能改变现状。志愿者五人团通过居民议事协商和集体决策，决定更换楼道内的老旧水管和两台老旧电梯。
可是，资金从哪来？
在更换老旧电梯项目中，前期的电梯检测费用需要由居民自筹资金。楼里有居民并不情愿出这笔费用，于是，5名志愿者反复上门做这部分居民的思想工作，最终确保电梯检测费顺利到位。
从筹措电梯检测费到厂家选择、电梯型号对比、安装调试等环节，他们都一一推敲，并在更换老旧水管时分工合作，与居民沟通、协调施工、监督质量，确保工程按时按质完成。
改造中
今年，这5名志愿者没有停下脚步，他们通过居委会平台，与小区周边的爱心企业多次沟通协调，为10号楼争取到了3至28层的楼道公区裂缝修补和粉刷翻新的机会。同时，更新改造了1楼大厅。
改造期间，为了减少对居民正常出行的影响，他们还协调施工方合理规划施工区域，分班站岗，引导居民绕行或使用地下室通道，并且在地下室墙面贴上了指引标签，得到了居民的广泛好评。
改造后
经过一个月的改造施工，10号楼已焕然一新。五位志愿者的精神也感染和带动了整栋楼组居民，他们更加积极地参与到社区建设中来，这种积极向上的社区氛围在继续传递。
来源：上海静安
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