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在逼仄的会议室里,我的心跳第一次飙到每分钟180下,连智能手表都跳出警报,小心翼翼地询问需不需要叫救护车。

一分钟前,老领导吐出一口茶叶渣,平静地宣布:“啊,以后这些项目啊,就让小马来负责。以后你们就是一个部门,你们都听小马的啊,给年轻人一点机会嘛。”

说完他往后一靠,上世纪九十年代的扶手椅不堪重负,嘎吱作响。我趁这个空当儿,偷感很重地环视了一圈未来“下属”:

对面的刘姐估计也惊着了,但她不愧是久经职场的姐,很快恢复了笑容看着我。当然,不是温暖、鼓励的笑容,是乌姆里奇看哈利波特那种“甜美”的笑容。

40多岁的陈哥连声附和:“一定配合,一定配合。”我可不敢让他配合,听闻陈哥上学时候打过大张伟,年轻时后背上纹过关二爷(现在撑开了,像小李子),单位电梯里的三手烟都是他留下的。我来的时候他面试我,问:“你能不能做到敢打敢拼?”

我左边坐着个去年校招来的“00后”,一脸事不关己。网上都说“00后”整顿职场,我对他曾经充满了期望,他来了之后确实干了三件大事:给领导关车门把领导手指头夹紫、应酬时吃小西红柿把汁滋了客户一脸、单位组织铲雪把上级大领导铲倒了。

可能古今中外甚至银河系内外突然被要求当领导的所有生物(尤其是初入职场的年轻人)都曾发出这个疑问:我?让我管人?怎么管?为什么是我?大家能听我的吗?

散会之后,我赶紧紧急求助:

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《一个酣畅淋漓的软广》

让我们先放下管理学枯燥的理论课本,看看在《科学管理原理》中,一百年前的“科学管理之父”弗雷德里克·温斯洛·泰勒是如何面对员工习惯性摸鱼、效率低下、不服管等各种棘手问题的。

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“科学管理之父”弗雷德里克·温斯洛·泰勒

1878年,泰勒进入米德韦尔钢铁公司的机械加工车间工作。当时正是经济萧条即将结束的时候,企业经营惨淡,很多机械工都找不到工作,泰勒只能当临时工。

不过,泰勒刚上班,原来的管理员就被抓到盗窃。由于没人顶替,泰勒受的教育又比其他人多一点点,就幸运地当上了车间管理员。之后他又当上了机械工,因为效率高,几个月就升到了班组长。

这个车间实行的是计件工资制,但和当时美国的大部分工厂一样,车间由工人自己管理。工人们一起计划每项工作的速度,并为每台机器设定了速度,这个速度限制在一天工作量的三分之一左右。

每次来新人,其他工人就会告诉他,这里禁止内卷,如果非要卷,你就卷铺盖走人!

这何尝不是一种反内卷(捂脸)

泰勒刚当上班组长,就像好多电视剧里演的一样,工人们跟他软硬兼施,先是挑明了:你要是想干,就别插手管我们,不然我们就霸凌你。(好幼稚)

他们还故意把机器搞坏,说因为工长强迫他们超负荷工作,机器过度疲劳才坏的。

泰勒当然不理这一套,他也挑明了,我现在是为老板干活,我就是要把工作效率搞起来!

马上他也开始新官上任三把火:开除屡教不改的员工;降低计件工资,让员工完成合理的任务;招新人并亲自指导培养,让他们学会正确工作。

泰勒还对人为破坏行为进行了有力的回击,他规定,如果机器出现故障,操作者必须赔偿维修费,收取的罚款将全部交给福利互助协会,资助生病的工人。

对于和他作对的工人,他更是不能怂,下班后不但不躲,还特意选偏僻小路回家。这反而让最初叫嚣“下班别走”的工人不敢来堵他。

这种斗争持续了大约3年之后,机器的产量大大增加,泰勒又被提拔了。但对于正常人来说,如果员工都恨你,升官又有什么意思呢?

和他关系比较好的工人朋友们经常来找他,问是不是为了工人的切身利益才建议他们干更多的活。泰勒诚实地告诉他们,如果他处在工人的位置,他也会摆烂不干活。因为在过时的计件工资制度下,工人无法赚到更多的工资,反而只能被迫更加努力地工作。所以在当上车间领班之后不久,泰勒就下定决心,以某种方式改变现行管理制度,让工人和管理者的利益达成一致,而不是互相对立。

结果,大约3年后,一种新的管理模式雏形就在泰勒脑海中诞生了。

这基本可以概括为:形成一门真正的科学;对工人的科学选择;教育和培养工人;管理者和工人之间亲密友好的合作。

在他的职业生涯中,他致力于传播科学管理的方法,帮助许多以体力劳动为主的工厂的生产效率大大提高,堪称工作革命。

这包括:

让搬生铁的工人比其他工人的工资高出60%;

在铲东西这种最简单、古老不过的劳动中,他使效率提高了一倍;

减少检查钢珠的女工的工作时间,其产量反而提高,受到的职场关怀还更多了……

最终,泰勒在55岁时发表了《科学管理原理》。

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限量10本 4.5折优惠49.8元22.4元

中央编译出版社的版本,开本较小,重量适中,适合藏在包里地铁通勤看,不让同事发现你在偷偷内卷。

当然,能被称为“原理”的道理,肯定都不能只适用于一种情况。

就连泰勒本人,也从科学管理原理中受益匪浅。他用这些原则还设计了Y型高尔夫球杆和匙形网球拍,还赢得了1881年全美网球锦标赛的双打冠军。

这本书虽然讲的是泰勒在几个工厂用理论提高效率的事,但它也完全适用于我们现在社会的所有工种(毕竟就算坐办公室,也经常觉得自己和流水线工人没两样……),甚至能让学生提高学习效率,让考公考教资的找到答题思路,让老公多干家务。(就算当不了领导,也可以送一本给领导,因为里面提到了要给打工人涨薪。)

光大致翻了一下泰勒用科学管理原理达成的成就,我就被惊呆了。

反正,作为一个刚上任谁也不敢管的卑微“领导”,我准备先买一本看看…………你不来一本吗?

思想文化的摆渡者,在东西方之间。

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