受湖南西部地区强降雨影响,6月17日至20日,广铁集团对沪昆、渝怀、焦柳等线路部分区段采取限速运行或停运措施,途经上述线路的部分列车将出现不同程度的晚点或停运。

6月17日15时,广铁集团通报,6月17日至20日,安排途经沪昆、渝怀、焦柳等普速线路的部分列车停运,计划停运普速列车85列,其中17日停运28列、18日停运28列、19日停运23列、20日停运6列。

广铁集团防洪办负责人介绍,为应对此轮降雨,广铁集团第一时间启动应急响应,组织工务、电务、供电、房建等系统人员对铁路沿线江河、山塘、水库和设备检查,以及重点桥梁、隧道和河岸冲刷地段的巡检排查,确保铁路线路安全。

针对列车晚点,广铁集团各车站将动态增加退改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。

铁路部门温馨提示,请旅客密切关注“广州铁路”官方微博、微信发布的公告信息,或通过铁路12306App、12306客服电话详细了解列车调整资讯,以免耽误行程。

此外,广大旅客购票时,请提交乘车人准确手机号码,并保持通信畅通,以便及时接收铁路出行服务信息。在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,旅客可在车票发站乘车日期起30日内(含当日),在铁路12306App或12306网站办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。

来源:掌上长沙