6月17日，昆明实地花鹤翎小区的业主代表将一面印有“情系百姓 为民解忧”的锦旗送到昆明公交集团，感谢他们为小区开通了定制公交线路，解决了困扰大家许久的出行难题。

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春城晚报-开屏新闻记者了解到，实地花鹤翎小区位于昆明市五华区北三环与普吉路交汇处，紧邻普吉立交桥，由于小区周边缺乏公交站等公共交通配套设施，附近也较难找到共享单车，导致该小区的业主长期面临出行不便的难题。

今年5月，昆明公交集团开展“聆听市民声音，公交开门纳谏”线上合理化建议征集活动，花鹤翎小区业主积极参与，在线上平台反映了出行难的问题。在收到花鹤翎小区业主反映的出行难题后，昆明公交集团高度重视，立即组织人员前往该小区进行实地调研，并多次组织业主代表、物业召开座谈会，认真听取大家的意见和建议，共同商讨解决方案。

经过周密筹划和反复协调，一条解决花鹤翎小区居民出行难题的定制公交线路应运而生。6月1日，这条“花鹤岭（起始站）——交通学校（终到站）”的定制公交线路正式开通。

该线路途经大普吉村（普吉路）、普吉、普吉农贸市场、云南省阜外医院（沙河北路）、陈家营路口（金川路）、金川路口（王筇路）、沙河路口（王筇路）、科普路口（王筇路）、王筇路东口、王家桥（普吉路）、观音寺社区等站点，并在金川路地铁站与地铁4号线实现接驳，最大程度地方便了小区居民的日常出行。

花鹤翎小区定制公交线路的开通，有效缓解了实地花鹤翎小区居民出行难的问题，也获得了该小区居民的一致好评。接下来，昆明公交集团将持续开展“聆听市民声音，公交开门纳谏”活动，及时回应市民关切，不断优化公交服务，提升市民出行体验。

春城晚报-开屏新闻记者 蓝灏 通讯员 吴超 摄影报道

一审 孙琴霞

责任编辑 袁熙

责任校对 郭毅

主编 严云

终审 编委 李荣