山东省“担当作为好干部” 刘鲁生：仲裁为民化纠纷暖心服务促和谐|刘鲁生|好干部|山东省|法律

齐鲁网·闪电新闻6月18日讯刘鲁生是高密市劳动人事争议仲裁院院长，从事信访和劳动仲裁工作已有27年。工作中，他始终以“服务民生、服务百姓”为宗旨，秉承“能调不裁”理念，打造多元化调解平台，整合力量资源，优化办事流程，不断创新服务理念和方法，提升仲裁队伍专业技能和服务水平，用心用情为群众排忧解难，助力企业健康发展。

劳动仲裁涉及老百姓切身利益，事关维护劳动者合法权益、构筑和谐劳动关系。刘鲁生把“以人为本”放在工作首位，致力于通过调解解决双方矛盾、减少诉累。他不断强化自己的专业技能，把法律的刚性与执法的柔性有机结合起来，努力在法理与情理之间寻求最佳的解决方案。近年来，累计接待群众来访万余人次，处理突发案件230余起，案件调解率达60%以上。

仲裁工作千头万绪，每件案子各不相同，需要因案施策。多年来，刘鲁生总结创新了很多方式方法，提出了构建“12345”新型和谐劳动关系新机制，牵头打造了多元化调解平台，实现“一个大门进来、一个窗口对接、一揽子解决问题”的“一站式”服务。他牵头在人社局内部整合劳动保障监察大队、劳动人事仲裁院、局信访科三种资源，创造性地打破壁垒将三者合署办公，优化了工作流程，提高了办事效率，让群众少跑腿。

围绕提高调解效率、增强调解权威，高密市劳动人事争议仲裁院与高密市人民法院联合设立劳动人事争议裁审对接调解室，建立定期研讨、信息通报、联席会议等一系列“裁审对接”工作制度，统一法律适用，统一裁判标准，统一执法尺度，实现了仲裁程序与诉讼程序的有效衔接，有效降低了裁决后的起诉率。考虑到部分劳动者缺乏必要的经济支持和法律援助，刘鲁生协调与高密市法律援助中心联合设立“法律援助工作站”，为符合条件的困难职工提供专业法律援助服务，目前已有800余人受益。

如今，刘鲁生是同事们眼中的“活字典”，是纾解群众心结的“知心人”，更是处理棘手案件的“多面手”。因工作业绩突出，他先后被评为山东省“劳动人事争议调解仲裁工作先进个人”、潍坊市“信访工作先进个人”，多次获高密市委、市政府嘉奖。今年，他被评为山东省“担当作为好干部”。