你经历过和通信公司之间的糟心事吗?
近日,唐山一女子李女士在某平台发声:中国移动唐山市古冶区林西营业厅,未经自己允许的情况下,用她个人信息给他人办理了宽带。
办过宽带业务的人都知道,在办理过程中,是需要本人签字的。
那么,这个协议上又是谁签的字?
李女士强调,对方冒充自己的签名。
营业厅工作人员,找到女子所在的村委会
李女士在得知个人信息被冒用的情况后,向中国移动进行了投诉。
在投诉问题没有解决之前,就被客服操作为:已办结。
临西营业厅的工作人员,找到李女士所在村子的村委会工作人员,想协调私下解决。
这还没完,营业厅的人还找到李女士爱人的单位,找领导协调此事。
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到底是协调还是威胁?
营业厅一工作人员问该女子:
“你老公在单位这几天过得好不好?”
势必大家都听出来了,这是关心吗?这不妥妥的威胁夹带着嘲笑态度!
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中国移动林西营业厅回应
林西营业厅工作人员称:
我们营业厅没有给她办过这个业务,网上的言论属于个人言论,我们怎么能解释啊?
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网友热议此事
- 有的人提出质疑,办理宽带一是要本人签字,二是要有手机验证码,前者还可以仿造,那营业厅没有个人手机的验证码是怎么办理的?
- 有一些网友也有同样的遭遇:
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- 还有网友在吐槽,曾经被各种乱开通套餐,很久自己才发现。
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写在最后
现在两方各执己见,到底是谁的问题?
作为一个普通人来说,谁会无端的发声?
遇到事要解决事,不是去解决提出问题的人。
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