6月18日,“i深圳”体育场馆一键预约平台升级发布活动在深圳书城中心城北区大台阶举行。该平台正式上线两年后,迎来了五大功能优化升级:包括在线订场、惠民券、赛事活动报名、个人中心、系统性能;并集中发放2000万元体育场馆惠民券,带来更多便民、惠民新招实招,提供更便捷的场馆预订服务。
汇集深圳90%以上场馆 还能领折扣券
针对健身需求旺盛与运动场地供给不足的问题、“爱运动的人找不到场地”与“体育场馆使用率不高”的矛盾,深圳创新构建“一网统管、一键预约”体育场馆预约平台,接入“i深圳”。2021年9月,预约平台试运营,2022年6月18日正式上线。
截至2024年6月17日,按照“应接尽接”“应开尽开”原则,“一键预约”平台累计接入各类体育场馆1975所(其中学校场馆659所,社会场馆1316所),共计开放各类运动场地8326片(其中学校场馆2759片,社会场馆5567片),符合开放条件的公办中小学校100%接入平台开放。通过平台汇集了全市90%以上体育场馆资源,有效解决超大型城市体育资源愈发紧张的矛盾。
“一键预约”平台打造全市体育场地资源数据信息“一张网”,市民可以随时随地选择自己喜爱的体育项目和场馆,实现“一键查询”“一键订场”“一键支付”“一键导航”,最快1分钟搞掂场地预约,大大提高了健身运动的便利性。
“一键预约”平台订场价格与体育场馆市场价格保持一致,市民可通过使用一键预约折扣券和现金券(包括20元及以下现金券和30元、40元、50元及以上不同面额的折扣券),以低于市场价格预约使用场地,最低可享受市场价格6折优惠;学校场馆按照“一门两开、早晚两进、朝一暮二、一键预约”原则,因地制宜免费或低收费向市民开放场地,真正体现了惠民的宗旨。
宝安石岩体育馆(林丹羽毛球俱乐部)总经理黄寒表示,“场馆能够精准地触达目标用户群体,提高品牌知名度和曝光率;运营方可以根据平台提供的数据分析帮助场馆更好地优化资源配置和提高场地利用率。通过了解市民的需求和偏好,制定更加精准的营销策略。”
今年截至目前进校锻炼715万人次 同比增215%
据发布会数据,截至2024年6月17日,“一键预约”平台累计订单数约1290.8万单,比正式上线时增加了993.9%;累计入场锻炼人数约2932.6万人次,比正式上线时增加了966.4%;注册总人数为137.8万人,比正式上线时新增122万人,增长776.8%,两年来注册用户平均月增50856人。
“一键预约”上线后,接入平台的体育场地使用率普遍提升,福田区、龙华区、罗湖区学校羽毛球场地使用率接近100%;居民区周边的学校室外篮球、田径跑道,周末及节假日各时段基本满场。截至6月17日,学校场馆总订单数为472.7万单,与去年同比增长221.3%;进校锻炼人数达715.1万人次,与去年同比增长215.22%。“一键预约”切实提高了场地使用效率,破解了学校场地开放难题,打破了学校与社会的壁垒,最大化发挥存量体育场地效益。
深圳市福田区第二实验学校党委书记陈智敏表示,学校制定了详尽的体育场馆对外开放方案。采用“1+2+n”管理模式,即与体育中心合作运营,配备专业体育指导员和两名安全管理人员,提供“一键预约”等n项便民服务。截至目前,已服务17710人次,订单时长195125小时,市民满意度高。不仅如此,学校通过开放体育场馆,满足了学生周末和节假日的运动需求。“为初三学生提供中考运动场地绿色通道,鼓励其他年级学生到学校锻炼,为特长生提供训练条件。以上举措有效促进了学生的体育发展。”
“带小朋友去学校操场跑步踢球,免费的”
家住深圳坂田的陈女士,周末经常通过i深圳预约龙岗区科技城外国语学校的体育场馆,“带小朋友去操场跑步、踢球,免费的。”陈女士表示,她使用这项服务已经一年多了,除非遇到特殊天气、学校大型活动等情况,一般都能成功预约使用。“这所学校对市民开放的时间也非常贴心,不但周末有,工作日的晚上也可以约。”
据统计,平台上线的48项运动中,羽毛球、篮球、网球、足球、乒乓球是最受欢迎的团体预约项目;篮球(散场)、游泳、田径、足球(散场)、健身是最受欢迎的个人预约项目。19:00-20:00、20:00-21:00是最热的预约时间段。
运动达人、视频博主梁鸿喜欢跑步和健身,她期待“一键预约”平台能进一步提升功能:“比如增加更多场馆的详细介绍、图片及位置的三维展示;建议增设用户评价系统,让我们能够分享自己的使用体验和建议。”
发布会数据显示,平台上线以来,每年发放5000万元以上场馆惠民券。近年来,深圳人均体育消费支出持续位于国内大中城市前列,其中,据初步统计2023年深圳人均体育消费支出达3873元,占市民人均消费支出的比重为7.9%,较2020年增加697元,年均增长6.8%。
新增外国人实名认证 方便外国友人预约
正式上线两年后,“一键预约”平台五大功能优化升级来了:包括在线订场、惠民券、赛事活动报名、个人中心、系统性能。
在线订场是市民使用最频繁、最多的板块,该板块升级后,将新增场馆收藏功能,收藏场馆在订场列表中自动置顶,在个人中心“我的收藏”选项中包含所有收藏信息,便于用户快速查询常用的场馆信息;新增了推荐场馆功能,新上线的场馆或热门场馆将在订场列表置顶显示,方便市民了解身边场馆动态;地图找场功能也加入其中,显示就近位置的场馆信息,支持项目筛选、天气显示、收藏场馆和推荐场馆显示,市民在地图中查找场馆更直观、体验更友好。值得一提的是,“一键预约”平台上线集中发放2000万元体育场馆惠民券,带来更多便民、惠民新招实招。
此外,据深圳运动帝图科技总经理接贵斌介绍,此次还在“i深圳”App英文版上,新增了外国人实名认证,方便居住在深圳的外国友人进行预约。
“一键预约”平台提供便捷的服务,极大调动健身积极性。2023年深圳经常参加体育锻炼的人口比例提升至44.8%。
采写:南都记者 黄璐 陈荣梅
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平台上线的48项运动中,羽毛球、篮球、网球、足球、乒乓球是最受欢迎的团体预约项目;篮球(散场)、游泳、田径、足球(散场)、健身是最受欢迎的个人预约项目。19:00-20:00、20:00-21:00是最热的预约时间段。
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