6月12日,山西省临汾市安泽县出现山火。火灾发生后,中国电信临汾分公司立即启动救援通信应急预案,切实做好现场网络通信保障。

6月13日8点37分,接省通管局通知后,临汾电信立即安排安泽县应急小队携带2部卫星电话前往火灾现场,详细了解无线网络覆盖情况,迅速开展紧急保障。与此同时,临汾电信应急通信办公室迅速集合应急保障组成员,由副总经理张新荣带队,携带对讲机、发电机、应急通信设备赶赴火灾现场。考虑山地地形复杂,紧急调度前往吉县壶口的应急通信车立即返回,急赴安泽支援。

安泽县地处太岳山东南麓,全县林木覆盖率75.2%,属于国家Ⅰ级森林火险区(特高火险区)。因起火地点山高多陡岩,加之高温大风天气,扑救难度较大。

6月13日10:15

针对现场的实际情况,安泽县应急小队到达冀氏核桃沟临时救灾指挥部后,立即开始紧张的调试工作。通过现场测试,应急人员得知移动、联通网络覆盖正常,电信网络未覆盖。另外由于山路崎岖,应急通信车无法到达现场。临汾电信应急通信办公室收到现场汇报后,要求现场应急人员发送位置坐标,迅速联系联通公司了解附近基站信息,向联通公司发起基站共享申请,共计提出4个基站7个小区的共享需求。

11:10

张新荣到达指挥部现场,与指挥部负责人对接并了解到部分救援人员急需尽快提供电信网络,立即与联通公司沟通协商加快基站共享受进度,同时安排应急人员前往附近基站查看铁塔平台和友商光缆纤芯情况,做好临时装站开站准备。

12:30

应急人员完成基站共享数据配置,经测试指挥部信号覆盖正常,从冀氏镇至核桃沟火灾现场沿途信号覆盖均正常,救援人员天翼对讲业务可正常使用。

13:40

临汾铁塔公司通知安泽县良马镇边寨基站附近山林着火,火势较大,可能会对基站安全造成威胁。张新荣立即带领应急小组前往边寨查看网络情况,经测试电信网络覆盖正常,与指挥部负责人对接时了解到指挥部将安排一队人员前往火灾现场,急需卫星电话进行应急联络,为指挥部提供卫星电话一部。

15:30

忽起大风,山火火势扩大,边寨基站附近着火,良马指挥部附近浓烟弥漫,要求附近人员立即撤离。16点左右通往边寨基站光缆杆路被火烧中断,边寨基站及下带的4个拉远小区中断。核桃沟指挥部由于火势扩大也紧急撤离至冀氏镇,临汾电信留守的应急人员随队撤离。共享联通的核桃沟基站和王村基站因火烧原因导致中断。

21:00

率领应急小组到达冀氏指挥部的张新荣接到县政府通知,请求对冀氏青松岭瞭望塔指挥部进行通信保障。应急人员到达现场测试后发现,该处有安泽南孔滩基站网络信号,由于距离较远,虽有信号但信号较差,基本保证正常通话,数据传输速度较慢,无联通、移动网络。移动公司开通背包站进行信号保障,联通公司通过共享我公司南孔滩基站进行通信保障。

6月14日0:30

临汾市工信局通知要求对良马镇小寨村指挥部进行信号保障,应急小组到达小寨,移动已开通应急通信车,电信、联通无信号。应急人员通过对网络基站分析发现,附近有良马基站,可覆盖该区域,通过了解,5小时前良马基站由于外电中断,电池馈电导致中断,但外电早已恢复,良马基站已恢复,与联通、移动公司讨论后将移动公司应急通信车关闭后,信号恢复正常。

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8:00

中国电信临汾分公司总经理关丽国到达冀氏镇指挥部,参加临汾市政府组织的火灾通报会及各单位保障任务安排。会上明确五处救灾指挥部,分别为安泽冀氏指挥部、安泽冀氏青松岭指挥部、安泽良马小寨指挥部、古县南垣祖师岭指挥部、浮山北王槐树沟指挥部。应急通信办公室根据公司领导要求,专人负责、重点保障,对上述五个指挥部分别指派云网运营部主任及各中心主任负责各指挥部的协调和通信保障工作,确保完成保障任务。三家运营商也统一思想,提高政治站位,密切合作,共同努力完成保障任务。省公司云网运营部也竭尽全力支撑临汾公司,调度在运城保障的应急通信车前往临汾,安排太原公司应急专家贾工携带背包站来临汾现场指导,同时安排太原分公司的应急通信车加满油、定好司机做好随时支援临汾的准备,又通过跨省协调调用西安公司的背包站送至临汾。通过省公司的大力支持,浮山槐树沟指挥部利用背包站开通网络,应急通信车在安泽冀氏总指挥部调测开通做为网络备份,五个指挥三家运营商通过共享基站、调整优化现网信号、共同光缆新建基站、背包站应急保障等多种方式全部完成通信保障任务,应急小组人员合理安排,日夜坚守,保障网络畅通,得到市、县政府的高度好评。

6月15日20:00

经过人工增雨作业,安泽火场上空飘起了雨点。随后,救援人员抓紧开展地面扑火作业,安泽县火场的明火被基本扑灭,部分地区有零星烟点,转入火场清理阶段。为确保山火不再复燃,临汾电信应急保障人员仍然坚守各自岗位,坚决完成好通信保障任务。

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截至6月17日21点,临汾电信公司共投入应急通信车2辆、应急保障车11辆、油机3台、卫星电话3部、卫星背包站2套,共享应急基站5站13小区,出动应急人员28人。