本报记者 郭阳琛 石英婧 上海报道
（为助力上海国际航空枢纽更好辐射长三角，东航接连推出空铁联运和空巴联运服务。 本报资料室/图）
暑运旺季即将来临，航空出行旅游热度正在升温。《中国经营报》记者注意到，在东航小程序目的地栏输入“苏州”，会看到苏州有了如IATA三字代码一样的专属代码——“SZO”。
作为中国“最强地级市”，江苏省苏州市过去一直为没有机场而遗憾；如今随着长三角一体化的持续推进，以苏州市为起点也能够飞往世界各地。具体而言，以“SZO”为起点，选择巴黎、伦敦、洛杉矶、港澳台等国际及地区航点作为目的地，就能直接搜索到由苏州城市航站楼出发、经由上海搭乘航班抵达的空巴联运产品。
“前往上海的巴士段产品，已经像东航的中转联程航班一样，根据后续上海出港航段而规划好了苏州始发的衔接时间，从而可以直接查询、优惠下单、一并出票，这便是东航‘空巴联运2.0’。”东航相关负责人表示，这不仅为长三角地区旅客的航空出行提供更多便利和实惠，也更好地服务长三角地区的高水平对外开放。
“空巴联运2.0”深度融入苏杭
中共中央、国务院印发的《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》指出，要“提升基础设施互联互通水平……合力打造世界级机场群。编制实施长三角民航协同发展战略规划，构建分工明确、功能齐全、联通顺畅的机场体系，提高区域航空国际竞争力。巩固提升上海国际航空枢纽地位，增强面向长三角、全国乃至全球的辐射能力。”
2024年6月5日—6日，2024年度长三角地区主要领导座谈会在浙江省温州市举行，沪苏浙皖四省市主要领导在会上共话谱写长三角一体化新篇章。会议指出，要聚焦打造双循环战略枢纽，积极推进高层次协同开放；携手打造高能级开放平台，促进长三角一体化发展和共建“一带一路”高质量发展深度融合，共同优化民营经济发展环境，推动区域市场一体化发展，增创国际竞争合作新优势。
“以SZO为起点，选择巴黎、伦敦、洛杉矶、港澳台等国际及地区航点作为目的地，就能直接搜索到由苏州城市航站楼出发、经由上海搭乘航班抵达的空巴联运产品。”东航相关负责人告诉记者，东航正积极探索创新，推动落实《纲要》提出的要求，打造航空运输超级承运人，助力上海国际航空枢纽更好辐射长三角。此次创新升级的空巴联运产品，深度链接、服务苏州，就是一项全新的探索。
据介绍，上海是全国最大的空港口岸。多年来，东航一直积极推动以空铁联运、空巴联运服务来自长三角各地的上海出境旅客。以空巴联运为例，之前仅仅是“机票+巴士票”的打包。
东航相关负责人表示，东航此次升级推出的“空巴联运2.0”，是为长三角地区出境旅客量身定制，将长三角连接上海的高密度长途大巴班次，以“虚拟航班”的身份录入销售系统，通过虚拟航班模式，打造与民航中转联程航班相似的产品，形成便捷高效的“航空+巴士”空地一体化联运，从而使长三角地区旅客能以更加便捷的方式到达上海浦东国际机场，进而衔接中转后续的国际及地区航班。
据悉，目前东航“空巴联运2.0”率先开通了苏州城市航站楼、杭州东站、杭州武林门等三处地点至上海浦东国际机场，进而衔接后续国际及地区航班的往返联运线路。未来，产品还将陆续覆盖至长三角其他城市。
空铁联运信息亮相“超级环线”
6月15日起，上海站始发、终点为上海虹桥站的“上海—上海虹桥” G8388次长三角超级环线高铁闪亮登场，这是从上海出发的首条环线高铁，横跨沪苏浙皖三省一市。
而在这一引起公众广泛关注的高铁班次上，在虹桥火车站迎客的“东航空铁联运换乘服务中心”引导信息，也随着东航与铁路部门的合作亮相车厢，让需要通过“铁路+航班”在沪中转出行的旅客，到了虹桥站就能“一下火车，解放双手”。
据介绍，“东航空铁联运换乘服务中心”是中国东航联合国铁集团上海局、上海市交通委、上海机场等单位共同设立的。上海虹桥站到达的东航旅客，能够在下火车后的第一时间内，办理后段自上海虹桥机场T2和上海浦东机场始发的东、上航航班值机与行李托运手续。换乘服务中心服务时间为每天7:30至22:30，办理相关业务截止时间为虹桥机场T2航站楼始发航班起飞前1.5小时、浦东机场始发航班起飞前3.5小时。
“早上七点半之前，虹桥站到站的高铁很少，所以我们的服务时间是从早上的七点半开始；到晚上的十点半，就是便于能衔接上浦东机场凌晨2点左右的一波国际出港航班。”一名“东航空铁联运换乘服务中心”工作人员解释道。
上述工作人员表示，为了旅客行李实现稳妥高效转运，东航还专门设计了“红”“蓝”“绿”三色转运行李条，对应去浦东机场的国内行李、去浦东机场的国际行李、去虹桥机场的国内行李，通过安检的每一件行李都会包裹上“保护膜”。
记者了解到，日前，东航与国铁上海局进一步深化合作，召开了空铁联运合作项目协调推进会，相约着手持续建设“信息一元、服务一体”的合作体系，更好地服务旅客。
“暑运高峰在即，东航与铁路部门还在联手研发更多合作产品，以期为旅客打造更好的出行体验。”东航相关负责人进一步表示。
（编辑：石英婧 审核：童海华 校对：翟军）
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