6月18日,由于波音公司此前安全事故频发,且有多名“吹哨人”被曝遭公司打击报复,美国参议院常设调查小组委员会为该公司“ 破碎的安全文化”举行听证会。

波音首席执行卡尔霍恩首度面对国会议员的质问。他承认,波音公司存在对爆料生产不当行为的员工进行报复的现象,“我知道这时有发生”。

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美国制造业皇冠上的明珠至此形象彻底崩塌。

已有两名举报波音公司的“吹哨人”死亡,但没有阻止更多人站出来指证波音公司,现有大约50 名波音现任和前任员工加入了反对这家陷入困境的飞机制造商的行动,并要求提高飞行员的安全保障。

今年3 月,在波音公司担任了 32 年质量控制的工程师巴内特被发现在南卡罗来纳州的一家酒店中自杀身亡,验尸官后来裁定他死于自杀。当时,他正在对波音公司提起的诉讼中作证。

当在听证会上被问及对巴内特去世的消息有何感受时,卡尔霍恩回答说:“心碎”。

家属对波音首席执行官的证词表示不满,此前家属在一份声明中表示,即使波音公司没有“扣动扳机”,他们也要为巴内特的死亡负责。

波音公司显然对巴内特施加了巨大的压力,才迫使其自杀。

5月,45 岁的另一位举报人迪恩因一种迅速蔓延的神秘疾病意外去世——这是两个月内第二位突然去世的波音公司举报人。

卡尔霍恩在听证会上首次承认有打击报复举报人的事。

参议员布卢门撒尔说:“有证据表明,实际上,飞机的工程师们知道,有故障的控制系统会导致机头在某些情况下向下,而飞行员实际上……在飞机坠向大海时,他们努力抬起机头,但他们做不到,因为他们不知道发生了什么。”

卡尔霍恩后来告诉委员会:“我们有责任……所有的调查和最终做出的判断,我在这里并不是要对其进行质疑。我坚信责任。”

波音公司在明知有隐患的情况下,依然不进行整改,造成2018年印度尼西亚发生的737 MAX 坠机事故和2019年埃塞俄比亚发生的737 MAX 坠机事故,数百人死亡。

在公司工作的三十多年的工程师承受不了道德的压力对公司进行举报,波音公司采取报复,致使两位举报人离奇死亡。

这样的公司还能值得人信任吗?

听证会更像一场批斗会,乘坐波音公司飞机死去的乘客家属坐满了席位,他们高举鲜红的双手和死去家人的照片,谴责波音公司的罪行。

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举报人巴内特曾经告诉记者,因为管理松懈工人们故意在生产线上为飞机安装不合格的零件。他还发现了氧气系统存在严重问题,这意味着四分之一的呼吸面罩在紧急情况下无法发挥作用。

他说,在南卡罗来纳州开始工作后不久,他就开始担心,为了制造新飞机,组装过程过于仓促,安全性受到威胁,但公司否认了这一点。

他发现工人们没有遵守工厂内追踪零部件的程序,导致有缺陷的零部件丢失。在某些情况下,甚至会从废料箱中取出不合格的零件,安装到正在制造的飞机上,以防止生产线延误。

美国监管机构联邦航空管理局(FAA) 2017 年的一项审查确实支持了巴内特先生的部分担忧。

调查结果显示,工厂内至少有53 个“不合格”部件下落不明,且已被视为丢失。波音公司被责令采取补救措施。

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波音公司现任员工、在华盛顿州的工厂担任品质保证部门人员的新吹哨人莫霍克揭露,波音将破损或不合格的737 Max零件隐藏起来并伪造记录,试图逃避美国联邦航空总署的监管,最终导致无法追踪到部分零件的流向。

莫霍克还称,波音在2023年8月指示员工删除有关不合规零件的纪录,这件事引发他提出投诉,但公司仍未采取任何行动。

波音的恶行逐步被揭开,内部管理一团糟,只能靠作假来掩饰,终于导致这家百年明星公司走到今天的落魄境地。