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“儿子需要24小时陪护，无法线下办理，现在不用出门就领到了补助金，工会的牵挂，让我重拾对生活的信心。”

近日

在青岛黄岛开发区

中心医院的病房里

暖意融融

张众隆（化名）通过线上

办理了困难职工补助申请

不出一个月

就顺利拿到了补助金

胶州市总工会常态化帮扶政策

托起了困难职工家庭稳稳的幸福

今年4月，胶州市总工会创新推出了困难职工常态化帮扶政策，开辟线上申报平台，将困难职工申请并入胶州市“惠工益企”智慧服务平台“惠工家”微信小程序，在线上申请成功后当月即可领取补助金。

此项举措打破了

周期性、区域性限制

构建全年、全时、全流程

在线帮扶体系

让生活遭遇临时性、突发性、

特殊性困难的职工家庭

及时得到救助

张众隆的儿子张永（化名），是胶州市消防救援大队的一名消防官兵。2020年1月，张永在一次因工外出开展火灾调查时，从厂房顶棚摔下，造成身体多部位受伤、脑干损伤。经鉴定为一级伤残，且生活自理障碍程度为完全护理依赖，需要由父亲张众隆24小时照护。

在家中遭逢巨变后，常年外出打工的张众隆不得不放弃工作，专心照顾儿子，每年治疗和护理费用需10万余元。即便有胶州市消防救援大队给予的工伤补助和慈善捐助，张众隆一家的收入仍然连每月的护理费都无法覆盖。

2023年秋季，张众隆一家开始申请困难职工补助金，可按照当时的政策要求，胶州市困难职工帮扶需要线下办理，且仅在每年五一、元旦、春节周期性开展，同时张永所在工会并不归属胶州管理，依照政策无法对其进行补助。“整个流程办理下来至少一个周，我儿子一天也离不了我，本来想要放弃的，但市总工会给我的回复是：‘您等等，我们想想办法。’”张众隆说。

2024年4月，在张众隆最艰难的时刻，胶州市总工会的温暖如期而至。胶州市总工会送来了最新推出的困难职工常态化帮扶政策，为张永在胶州市“惠工益企”智慧服务平台“惠工家”微信小程序，填好了申请表，办理完了全套申请流程。“市总工会的娘家人说，我安心照顾儿子，等着领补贴就好。”张众隆说，“从没有政策支持到推出新政策，给我们家发放补贴，总共才半年时间。”

“对于面临突发情况的职工来说

早一天拿到补助

可能就能挽救一个家庭”

胶州市总工会

副主席祁喜庆表示

职工致困原因多

包括意外事故

重大伤病等突发情况

过去的困难职工救助政策

存在着周期性强

办理限制多的弊端

导致职工往往

无法及时获得救助

胶州市总工会畅通线上渠道

将困难职工救助

并入胶州市“惠工益企”智慧服务平台

“惠工家”微信小程序

由职工本人

或所在单位工会工作人员

打开“惠工家”小程序

进入“惠工诉求”

将申请救助原因

及个人基本情况

进行说明并提交

即可申报

工作人员将会在初审后

与职工本人或单位工会工作人员

电话沟通确认是否符合救助标准

如符合按需要提供材料

按要求上报

如不符合则明确告知职工

不符合的原因

线上申办即享救助

为困难职工家庭

留出了照顾病人

处理问题的时间、空间

为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪。消防官兵是无私奉献的人民英雄，不仅如此，广大职工同样是胶州市经济社会发展的主力军。此前，因许多身在胶州、为胶州发展做出贡献的困难职工并不归属胶州管理，依照政策无法对其进行补助，困难职工帮扶的覆盖面上还存在不足。

故胶州市总工会

将常态化帮扶政策

帮扶范围扩大化

只要是在胶州工作的职工

无论其所属工会是否归属胶州

都可申请帮扶

胶州市总工会还力推

“帮扶找人”暖心举措

主动发现困难职工

胶州市总工会

权益部部长 刘雪

不仅让困难职工随时能找到我们，我们也要主动去找困难职工。

困难职工常态化帮扶政策

推出2个月以来

胶州市总工会组织专班

持续深入企业探访

主动寻找需要帮扶的职工

目前了解情况主动帮扶的

职工自主申请的

已经达30余人

在资格审核通过后

当月就会发放补助金

胶州市总工会权益部部长 刘雪

我们作为工会娘家人，积极救助、纾困解难，千方百计帮助解决困难职工家庭，让困难职工心有所慰、难有所帮，托起困难职工家庭稳稳的幸福。

胶州市总工会开展

2024年常态化救助活动通知

为深入贯彻落实中国工会十八大、省第十六次工代会精神，把党和政府的关怀、工会组织的温暖送到广大职工群众的心坎上，根据青岛市总工会《关于印发 <青岛市工会帮扶和送温暖资金使用管理办法（试行）> <青岛市工会困难职工帮扶救助实施细则（试行）> 的通知》（青工办〔2021〕17号）相关文件要求，胶州市总工会开展2024年常态化救助活动。

一、

活动时间

2024年4月至12月

二、

常态化救助对象

1、本人或家庭成员因患大病、遭受各类灾害或突发意外等情况造成生活困难的职工。

2、因非个人意愿下岗失业、家庭收入水平明显偏低、子女教育费用负担过重等原因造成家庭生活困难的职工。

3、关停并转等困难企业中，因停发、减发工资而导致生活相对困难的职工。

三、

常态化救助对象标准、

救助需提供的材料及申请流程

（一）常态化救助对象标准

1、本人或家庭成员因患大病、遭受各类灾害或突发意外职工申请救助要以自费超过半年家庭收入总和。（患大病的花费要以报销后医院结算单为准；意外伤害需要提供责任认定书以及工伤报销后花费为准。）

2、因非个人意愿下岗失业、家庭收入水平明显偏低、子女教育费用负担过重等原因造成家庭生活困难职工标准则以2024年因工作单位破产而下岗失业，家庭总收入不超过相对救助标准。（相对救助困难职工标准则为家庭收入除去子女教育费用后，家庭月收入不超过2090元。）

3、关停并转等困难企业中，因停发、减发工资而导致生活困难的职工。（救助标准则以关停并转因停发、减发工资导致职工家庭收入人均不足2090元。）

（二）常态化救助需提供的材料

1、职工常态化救助申请表

2、职工本人及家庭成员近半年工资收入流水

3、如果是职工本人申请提供职工本人身份证；直系家属提供家庭户口本或去当地派出所出具关系证明

4、治疗医院确诊证明及医疗费用结算单

5、意外伤害需要提供交通事故责任认定书和伤残鉴定书

6、下岗或关停困难企业提供下岗证明或企业停发、减发工资证明及子女教育费用的收据

（三）常态化救助申请流程

1、关注胶州市总工会小程序“惠工家”。

2、职工本人或所在单位工会工作人员打开“惠工家”小程序，进入“惠工诉求”，将申请救助原因及个人基本情况进行说明并提交。

3、权益保障部工作人员初审后与职工本人或单位工会工作人员电话沟通确认是否符合救助标准，如符合按需要提供材料按要求上报，如不符合明确告知职工不符合的原因。符合常态化救助材料上报后如发现符合困难职工建档标准，工会将及时为困难职工完成建档。

四、

常态化救助金的标准及发放形式

（一）常态化救助金的标准：根据《青岛市工会帮扶和送温暖资金使用管理办法（试行）》（青工办〔2021〕17号）有关规定，送温暖资金的使用要求为：慰问因下岗失业、患重病、工伤与职业病致残、因公牺牲、遭受各类灾害或突发意外等面临生活困难的职工家庭（不符合困难职工建档规定），每人次不高于3000元（具体以困难程度为准）。

（二）救助金发放形式：根据《关于印发 <青岛市工会帮扶和送温暖资金使用管理办法（试行）> 要求，对符合常态化救助条件的因病致困、意外伤害、下岗失业职工等采取发放救助金的形式（发放到职工本人的银行卡），拨款后3个工作日内通知职工本人查收。

联系人：刘雪 冷楠

联系电话：87290020

附件：职工常态化救助申请表.docx

来源：胶州总工会

编辑：鲍新萌

责任编辑：孙海

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