田间地头国网绿

保障秋田好“丰”景

六月的渭北平原热浪滚滚,

刚收割完小麦的庄稼地被太阳炙烤的发烫,

农户村民们又开始为种下的玉米发愁了。

主动服务解愁盼

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21支“三夏”服务小分队忙保供

“哎呀,你们来得真及时,收麦后一直高温不下,土地墒情干旱,播种的100亩玉米地再不浇水就要发不出芽了,你们来了今年丰收的粮袋子又有保障了”。高韩村孙小朋看到电力服务人员修好的抽水刀闸抽上来的水流淌在玉米田地里感概地说道。国网西安供电公司临潼公司成立21支“三夏”服务小分队深入田间地头服务农村农业生产,为抢收抢种保驾护航。

灌溉无忧保丰收

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“一站式”服务

持续高温天气使播种的玉米不易长出芽,面对40多度的高温“蒸烤”,该公司充分发挥党员干部率先垂范和主力军作用,靠前指挥带领供电所21支服务小分队奔赴“三农”一线,让电力服务走进田间地头。落实各项便民服务举措,对农村抗旱保苗用电开辟“绿色服务通道”,推行“一站式”办理。同时,发放便民服务卡,为农民群众抗旱灌溉用电提供各项便捷服务。

“拉网式”排查

台区经理对各自管辖抗旱线路、机井抽水、抽水站等灌溉设备进行“拉网式”检查,重点检查线路设备漏电保护器、排灌表计是否正常运转以及线路绝缘情况,发现问题立即处理。为确保农村“三夏”抽水灌溉用电安全,现场督促对违规用电进行整改,做到严禁使用“地爬线”、“拦腰线”,坚决杜绝“私拉乱接”现象发生,防止农村人畜触电事故和电网不安全现象发生。

优质服务获好评

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心头上的服务

孙某正在拾掇田间灌溉线路,看到身着国家电网工作服和头戴蓝色安全帽的工作人员,他立马说“师傅,我正准备给你们打电话,请你们帮我看看抽水刀闸,这100亩玉米地是租种人家的,要是再不灌溉今年日子就不好过了。”

该公司滩张中心供电所负责人张欢和骆东风说,“乡党,不要着急,我们就是专程来检查抗旱线路和设备的,保证让你种的玉米秋粮喝饱水”。说着就迅速检查起来,最终发现是表计线路虚接,修复后涓涓流水涌入田间。孙某看到后不停地道谢。

指尖上的服务

抗旱服务期间,该公司积极引导群众使用手机“国上国网”APP进行线上业务办理,用“线上+线下”的服务方式开辟优质服务“直通车”,大大缩短业务办理时长。推广微服务,第一时间帮助客户解决各类用电问题,全心全意当好“电保姆”。悉心指导农户安全用电、科学用电、节约用电,为农村农业生产用电提供安全可靠电力保障。

截至发稿时,该公司及时修复抗旱变压器2台,安装临时用电表计5块,更换老化线路570余米,修复抽水泵1台,消除抗旱配电室安全隐患2处。下一步,国网西安供电公司临潼公司将继续践行“人民电业为人民”的服务宗旨,树牢“双满意”理念,积极落实各项便民、惠民举措,把用电服务送到田间地头,积极解决“三农”急难愁盼的问题,保障临潼区47万亩玉米秋粮灌溉用电。

全体“西供人”

将持续加强供电服务

确保夏收后新作物播种的电力保障

能量充足

图文作者:潘世策 张格格

策划编辑:李郭靖雯

投稿单位:临潼公司

审核把关:阎爽