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满足用户需求 打造贴心服务

大荔热力开展“免费清洗地暖”活动

“冬练三九，夏练三伏”简单的一句古语，却蕴含了热力人太多的辛劳和汗水，随着气温的上升，在非供热季检修技改、处理“不热问题”工作之余，大荔热力人利用下班及周末时间深入小区开展供热咨询、缴费服务，为广大热用户提供“免费清洗地暖”活动。

小区便民服务点

满足用户需求，打造贴心服务。大荔热力细心倾听广大热用户心声，积极践行“智慧供能 舒适生活”的企业使命，快速响应，公司全员深入小区搭建便民服务点，为用户送上便捷、暖心的供热咨询、缴费服务，开展预交热费即可享受“免费清洗地暖”活动。

活动须知：

1、2024年6月11日——2024年7月10日期间各小区前10%缴纳全额热费并结清往期欠费的用户，可享受免费清洗地暖/暖气片服务；前10%-30%缴纳全额热费并结清往期欠费的用户，可享受半价清洗地暖/暖气片服务；

2、地暖/暖气片清洁服务我们将按照线上、线下同步进行，我公司将按照缴费先后顺序依次开展。

“地暖清洗”火热进行中

地暖/暖气片是冬季常用的采暖设备之一，虽然可以给人带来温暖，但平日里的悉心养护也是少不了的。随着长时间的使用，地暖/暖气片的管道会有大量粘泥、细菌及水垢的产生，附着在管道内壁，若是长时间不清洗就会积累很多污垢，而且很容易影响制热效果，甚至是其使用寿命。因此，地暖/暖气片定期清洗是很有必要的。

随着“预交热费免费清洗地暖”活动的开展，入户清洗地暖工作正在如火如荼的进行着。虽然正值酷暑夏季，但为了按期为已缴费用户清洗地暖，热力人顶着烈日、冒着酷暑，默默无闻的坚守在岗位上，以实际行动满足热用户的需求，打造贴心的服务。

用户满意，服务永续。公司将持续从细节出发，以真诚服务赢得口碑，聚焦用户满意度，提升用户体验感，多维度、全方位的提供“金牌供热管家”服务。

大荔热力

智慧供能 舒适生活

客服热线电话：

0913-2493001

0913-2493002

来源：大荔县热力有限公司

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