顾客就是上帝
这句话一直是服务行业秉承的理念，但近年来随着越来越多的00后上岗，由于他们所受的教育不同，导致价值观发生改变，经常发生00后整顿职场的画面。
6月17日，在上海威海路的一家网红咖啡店，就发生了类似的一幕。
顾客与店员因催单发生口角，顾客表示要进行投诉，随后店员突然情绪失控，一边说着你去投诉啊，一边拿起咖啡粉就往顾客脸上泼。
另一名店员见状赶紧进行制止，她也没想到同事会这么激动，带着责怪的口气问道：
你在干嘛啊？你是疯了吗？
被泼的顾客虽然没有动手，但嘴里一直在念念叨叨，
她不停指责店员服务态度太差，赶紧去看病吧。
店员声嘶力竭的大喊：
你去投诉啊!我都说了给你退单了，等不及你就投诉啊！为什么要一直在那里逼逼叨叨，为什么要一直在那边吵！
但顾客却表示自己并没有吵，她一句话都没有说过。
随后该店员彻底失控，不停拍着桌子质问道：
有本事就去查监控，你自己说了什么你不知道吗？你投诉就了不起啊？难道我们做服务行业的就该死吗？难道我们做服务行业的就要跪到地上舔你们的脚吗？
网上为此吵翻了天
视频被传到网上后立马引发热议，大部分网友站在顾客这一边，认为女店员情绪太不稳定了，怎么能泼顾客咖啡呢，毕竟是服务业，最起码的职业素养要有。如果这点委屈都受不了，那还是不要出来打工了。在家里有人惯着你，到了外面可没人惯你！
但也有不少网友认为，正常人不可能突然情绪失控的，会不会顾客说了什么刺激性的话，比如一言不合就要投诉，一旦被投诉可能面临罚款，要么就是该店员遇到什么事了，所以情绪突然崩溃了。但不管怎么样，拿杯子泼人都是很危险的行为，这次是咖啡粉，万一下次换成热水或者别的呢？那后果真是不堪设想。
还有不少网友觉得，视频不完整不好下结论，并呼吁店家将完整视频发出来。
咖啡品牌被扒女员工被辞退
很快该咖啡店就被扒了出来，还是网红店呢，有去他家喝过咖啡的网友都吐槽了一个问题，那就是咖啡出餐确实慢，而且服务态度也不好，
记者采访了品牌方总部，工作人员表示他们已经注意到此事，肯定会进行严肃处理的，目前涉事店员已被辞退。
那么大家对此又怎么看呢？
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