王芳滨州报道通讯员崔晓晖

今年以来,无棣县行政审批服务局聚焦市场主体需求和人民群众期盼,全力推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,持续打造政务服务社会合作网点,为企业群众创造更加便捷的政务服务环境。

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合理规划网点设置。结合各镇街园区发展实际和业务需求,充分考虑地理位置、产业结构、人流量等因素,重点选择企事业单位集中、商贸聚集、工业密集、人员集中等区域,在全县合理规划了15个政务服务社会合作网点,覆盖银行、医院、商超、城市驿站、物业小区、农批电商基地等各个领域。

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制定服务事项清单。结合不同社会合作网点的特色优势,分场景选取企业群众需求量大、办件频次高的政务服务事项,制定了《无棣县“园区事、园区办”服务事项指导清单》《“红领帮办”政务服务事项清单》《无棣县“居家办”服务事项指导清单》等一系列差异化事项清单。同时,建立清单动态调整机制,充分保障企业和群众需求得到满足。

统一事项办理标准。系统梳理服务事项办事依据、提报材料、办理时限等办事指南信息,统一编制政务服务事项办事指南二维码,明确事项名称、办理流程、办理部门等要素。通过工作折页、电子显示屏、易拉宝、宣传栏等形式对外公示,提升群众知晓度。

下一步,无棣县行政审批服务局将持续推进“政务服务+社会合作网点”政务服务模式,以最优的服务、最快的速度为群众办好事、解难题,全面提升企业群众的体验感、获得感,把更加贴心便捷的政务服务送到群众身边。