“医保快递员”的作用可以更多些|乡村医生|医保|医疗|卫生室|家庭医生|快递员

近日，国家医保局微信公众号发布一则新闻：湖南省张家界市武陵源区索溪峪街道金杜村“医保快递员”入户送药，并用手持式医保终端机为老年村民结算了药费，完成了医保报销。这种“医保快递”经办服务新模式送政策、送药、送医保服务下乡，让农村居民得到了实惠。美中不足的是，新闻中所反映的“典型”是“医保快递员”一个人在干活，缺乏当地乡村医生的身影。如果这项工作能够深度跟乡村医生、乡镇卫生院协同起来，所取得的成效将更值得期待。

多年来，国家、省、市层面的“三医”联动改革，在便利患者就医、保障药品供应、提升保障水平上取得了明显成效。但在广大农村地区，尽管医疗卫生服务体系持续健全，仍存在一些村卫生室不能实现医保报销、家庭医生签约服务缺乏医保支撑、老年人等重点人群获取医保服务困难等。

基层卫生健康服务网络既是保障人民群众健康的“第一道防线”，也是让人民群众感知优质高效卫生健康服务温度的“神经末梢”，如果缺乏医保工作的支撑和护航，老百姓的健康获得感也将打折扣。

“医保快递员”解决了农村地区老年人、残疾人等重点人群的报销难问题。“医保快递”的改革思路和务实举措值得点赞，但还需进一步挖掘其潜力并完善服务模式。比如，“医保快递员”可以加入家庭医生签约服务团队，协助基层医务人员做好医保咨询、信息统计、转诊随访等工作，提升基本医疗、基本公共卫生服务的质效；“医保快递员”可以与乡村医生“双入户”巡诊，共同为重点人群完善健康档案，生成“用药清单”，保障农村居民用药需求；“医保快递员”在送服务下乡的同时，可以将医保政策、医保最新动态送到乡镇卫生院、村卫生室，协助基层医务人员更新医保知识库，进而强化医保基金使用监管工作。

“医保快递员”作为“典型”被推出来，可见我国在惠民之路上不断走深做实。期待各地在“三医”协同发展和治理方面持续探索，凝聚各方合力，不断推出一批可复制、可推广的惠民之举。