6月17日上午,金钟镇召开政务服务工作推进会,全镇干部、各村党支部书记、驻村帮扶工作队队长及各村便民服务站业务人员共计80余人参加,会议由镇党委副书记、镇长黄小兵主持。
会议要求,一要凝聚共识提高站位。全镇上下要切实增强政务服务意识、树牢为民服务理念、不断提升为民服务能力,真正做到“马上办、快速办、高效办”,进一步提升服务效能。二要重点施策狠抓落实。要持续推进一窗受理,组建由村“两委”干部、志愿者等为主的代办员队伍,结合不同群体的办事需求,通过不同的服务方式,全面落实各项服务管理,不断提升政务服务质量和水平。三要广泛宣传优化服务。各村要通过村级广播、群众大会、微信群等方式,向群众广泛普及政务知识及相关政策,在确保公开服务、规范服务的前提下,探索推行预约服务、延时服务、上门服务、办件回访制、特殊人群陪同办等特色服务,进一步增强服务意识、创新服务方式、提高办事效率。
下一步,金钟镇将以解决群众各类需求为出发点,着力补齐短板,提高流程效率,提升办事效果,切实让群众享受到优质、高效的政务服务,持续增强办事群众的满意度和幸福感。
(来源:漳县人民政府网站)
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