金杯银杯不如百姓的口碑,金奖银奖不如百姓的夸奖。6月19日,南邓高速NDSG-1标二工区项目部将一面镌刻着“尽职尽责 高效督办,服务企业 鼎力相助”的锦旗送到镇平县效能服务中心,对中心为公司破难题、办实事,高效、贴心、暖心为企业服务表示诚挚的感谢。

2023年5月,南邓高速NDSG-1标二工区项目部进驻镇平县彭营镇何寨村,进行高速修建前期的取土作业,施工方和承包方就弃土项目临时征地附属物赔偿问题出现分歧,导致工程进度放缓。县效能服务中心得知此事后,主动作为,组织专门的工作小组多次到现场进行实地调研,经过多方走访,掌握实际情况,经科学分析后,及时指定镇平县价格认定中心对征地附属物进行估价,累计为施工方节省开支200余万元,处理结果得到各方的高度认同,即保证了工程顺利进行,又受到属地政府、施工方及群众一致称赞。

“多亏了咱县效能服务中心的鼎力帮助,为我们解决了那么多难题,让工程正常推进,保障了工期。”项目部负责人激动地说。

自去年以来,镇平县效能服务中心围绕省市县重点工作、政务服务提升、营商环境优化、群众身边“急难愁”等问题,共开展实地督查400余次,印发督查通报47期、督查快报45期、简报400余期、“三色”督办单及工作提醒函100余份,通过钉钉、玉乡督办等平台交办任务1500余件,制作《“13710”督查在行动》电视栏目8期,专题暗访片3期,“真督实查 政在回答”栏目30余期,受理交办各级各类留言27000余件。

镇平县效能服务中心自挂牌成立以来始终牢固树立“服务项目就是服务发展”的理念,强化统筹协调,靠前服务保障,精准有效施策,确保项目高质高效推进、如期建成投用。

镇平县效能服务中心将继续依法高效办理企业和群众效能投诉,从严查处各类突出问题;持续开展高质量明察暗访,坚持抓好机关工作纪律、会风会纪和工作落实等情况的监督检查。将进一步加强效能建设,推动各级各部门和广大党员干部勇于担责、善于履责、全力尽责,切实增强服务意识、提高工作能力、改进工作作风,为镇平加快高水平突破、加快高质量发展提供坚强保障。(镇平县委宣传部供稿 作者:谭亚廷 赵正宇)