6月17日—21日，浙江省新闻发言人培训班举办。在其19日晚的《有请发言人》沙龙中，来自佛山市南海区大沥镇的“南海大沥”公众号新媒体运营交流成为主要环节之一，其经验的创新性、可复制性受到多方点赞。
“南海大沥”公众号新媒体运营经验的创新性、可复制性受到多方点赞。
其中，大沥镇宣传文体旅游和教育办主任刘成代表“南海大沥”编辑部，以“用户思维与长期主义的胜利”为题，揭秘“南海大沥”运维的成功经验。
一个珠三角大镇的经验
为何被浙江关注？
这个“百万大号”为何出圈？
01
“百万大V”如何诞生
中国有4万多个乡镇，“南海大沥”是其中唯一粉丝数超100万的镇街政务公众号。“大家可能最大的好奇，就是想知道一个镇的政务公众号为什么能有一百万粉丝？”刘成在现场从佛山和大沥特殊的镇域发展模式讲起，复盘了“南海大沥”成为“百万大V”的历程。
人们一听到佛山，可能就会想到佛山功夫、佛山无影脚，包括叶问、黄飞鸿、李小龙等功夫大师。但是更重要的，佛山是珠三角著名的镇域经济发源地，全市有两个镇街GDP过千亿，还有很多镇街GDP超过500亿元。这样的镇，实际上已经相当于很多省份的一个县或者一个区。
同时，无论是佛山市，还是各个镇街，都非常重视宣传工作、重视政务新媒体，都希望在宣传上出成绩、擦亮区域品牌、推动招商引资。其中，最具代表性的佛山市政务发布号龙头——“佛山发布”，在发布权威信息的同时，还经常发布贴近人民群众的内容，收获215万粉丝量。
“人文经济”成为佛山年度最热的词，正是这种背景下，今年端午节，南海“龙超”横空出世，全网流量超35亿，霸屏央视172分钟，成为全国端午龙舟的“顶流”。其中，有一条今年592岁、全国最老的龙舟，以一己之力就上了17次央视，它就是大沥的“盐步老龙”。在现场，刘成向浙江的听众们强烈推荐了南海龙舟文化。
大沥南海之门。图/大沥镇宣传文体旅游和教育办公室
“南海大沥”公众号，正是在佛山这片非常肥沃、非常“卷”的土壤里成长、发展起来的。尽管面临镇街平台发布次数的限制等困难，但是其不但粉丝远超常住人口、突破100万，而且标星用户就有40万，这说明有一半的大沥市民几乎每天都要阅读并将标星置顶，也说明大沥已经建立和掌握了一个区域内有最大影响力、最精准覆盖的传播阵地。
“实现这个一百万，是用户思维与长期主义的胜利。回顾这几年的历程，如果我们要给‘南海大沥’打一个标签，我认为，它一定是佛山镇街里最努力、服务功能最强、服务意识最到位的一个平台。”刘成说。
02
“百万大V”打造了哪些爆款
作为“百万大号”的“幕后推手”——佛山新闻网，在大沥镇宣传文体旅游和教育办公室指导下，其运营团队打造了哪些大沥爆款？
以大沥餐饮消费开票抽奖活动为例，佛山新闻网运营团队紧抓时下霸总短剧热点，精心炮制霸总短剧小视频，发布当日即斩获5w+流量。
佛山新闻网运营团队紧跟时代步伐，抓住新闻热点，快速响应，抢抓先机推出创意海报、视频，做到高颜值展现多元化输出，以有创意、有温度、有思考的新媒体宣传，“营销”起大沥这座网红之城，为大沥引来更多活力人气，展现区域生机。
而在满足用户需求、提升用户体验、强化用户粘性方面，佛山新闻网运营团队以独到的思考与探索，将服务做到了极致——开工首日派放20000个红包、壕派3000+游泳福利券、为广大街坊积极推荐大沥本土好吃好玩好去处......
不仅如此，早在2022年5月，“南海大沥”率先上线“一站式综合服务平台”，从“程序上做减法、服务上做加法”上入手，将市民常用的70多项民生功能全部集结于一体，照顾到市民群众生活的方方面面，目前已有超700万人次使用。
作为大沥镇的一站式民生服务与政务发布平台，南海大沥微信公众号全年无休，2023年发布推文365期，共1789篇，每天都为读者送上政务、民生、产业、文化等权威信息，全年总阅读量1280.3万，取得删稿率0%的成绩，充分展示官微的专业与权威性。“南海大沥”的成功出圈，也离不开佛山良好的政务新媒体成长土壤，离不开佛山、南海宣传、网信部门的大力支持与指导。
佛山发布编辑部
来源：南方+、大沥镇宣传文体旅游和教育办公室
编辑：黄颖婷
审校：温爱霞、刘燕君
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