为深入推进党纪学习教育，全面整治群众身边不正之风和腐败问题，上海市东方公证处深入贯彻落实司法部《关于印发<“公证减证便民提速”活动方案>的通知》以及上海市司法局、上海市公证协会《关于贯彻落实<“公证减证便民提速”活动方案>的通知》要求，在去年主题教育便民提速的基础上，积极回应人民群众新期盼新需求，通过12项工作举措，进一步提升公证服务质量和办证效率，提高人民群众办证体验感和满意度。
便民利民，提供“一站服务”
东方公证处为人民群众提供“365天接待、24小时发证，工作日中午窗口不间断”的公证法律服务，对200项公证事项提供“最多跑一次”服务，对120项公证事项提供“一次都不跑”线上申办服务。推行“公证+认证”联办机制，为当事人提供代办认证服务，实现涉外公证和领事认证“一个窗口办理一件事”。落实利企惠企四个“双一”服务机制，对企业服务专窗再优化、再升级，推出企业公证服务手册，为企业“走出去”提供精准服务。为游学季、留学季团队提供一对一服务，通过提前咨询、专窗专办等方式实现高效办理。此外，东方公证处微信公众号常态化推送“公证办理小贴士”“常见公证小知识”等普法宣传推文，讲好公证故事，提高公证的社会认知度。
材料精减，深化“一次收件”
为人民群众提供“容缺受理”“容缺后补”服务，对于基本材料具备、主要证明材料齐全仅缺少次要材料的公证先行受理，对非主审要件缺项实行先行审批，在当事人补齐材料的同时及时出具公证书。推行材料免交，继承公证可以免予提交高龄被继承人的父母死亡证明；驾驶证公证免予提交户口簿；除公证书附件外，曾经向本处提交过的证明材料再次申办时无需重复提交；可以通过大数据核查的证明材料当事人可以免予提交原始证件。
办理提速，最快“一日出证”
缩短时长最快“一日出证”。在上海公证办理提速清单的基础上，东方公证处优化内部程序，对出生、生存、死亡、国籍、曾用名、住所地（居住地）、无犯罪记录等18项高频公证事项再提速，经当事人申请，承诺24小时内出证（双休、节假日顺延）。对事实清楚、证明材料充分的继承公证，承诺一个月内出证。
党纪学习教育开展至今，东方公证处已办理“最多跑一次”公证1386件、“一次都不跑”公证711件，921件公证实现一日出证，代办认证601次。
来 源｜东方公证处
编 辑｜冯小瑜
校 核｜卜泓予
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