夹在中间的旅行社被坑惨了。
领域 | 主题乐园
栏目 | 文旅商业评论
01
前两天,一家久未联系的重庆旅行社大哥A总突然跑来小窗私聊,他问我有没有关注到近期让国内多地旅行社都风声鹤唳的“香港迪士尼门票诈骗事件”。
看我对此事颇感兴趣,A总开始哭诉自己近期遭遇的这场飞来横祸:
最近,一个名为“华东建筑集团—小文”(简称小文)的人加上A总,要求预定一些重庆本地的旅游套餐产品,产品价格不高,“小文”也正常付款,看上去是个“优质客户”。
骗子与A总的对话
和所有“杀猪盘”一样,建立初步的“支付信任”后,小文又开始提要求了, 说自己的公司最近要团建,要求A总旅行社帮忙预订几十万元的香港迪士尼门票。
在这个销售偏淡的6月,能遇见这样稳赚服务费的“泼天富贵”,A总内心窃喜,没多想就揽下了这个活,噩梦也就此来临。
没过多久,A总旅行社的银行账户就被警方冻结了,还被告知要把收得的门票款项“退赔”给受害人。
A总一头雾水,直到他了解事情原委,才知道自己陷入了一场国内西安、重庆、成都、贵州等多地旅行社已经遭遇的惊天骗局。
发生了什么?
原来“小文”是一个专门对接旅行社的洗钱骗子,这个团伙还有另一批骗子以相对较低的门票价格通过各种渠道收上来一批真实的香港迪士尼乐园门票消费者,也就是本案的真正“受害人”,而A总旅行社收到的门票款正是“受害人”打过来的。
那么,“小文”又是如何获利的呢?
很简单,A总和多地旅行社同业交流后发现,骗子是分多步同时进行的,选择的时间都是下午:
因为香港迪士尼乐园门票与上海迪士尼乐园门票的实名制不同,采取“不实名、不限时”的销售策略,也就是说当本案的“受害人”将门票款打给了旅行社,旅行社将门票信息发给了“骗子”—小文,小文随即将门票快速低价转卖出去,成功洗钱。
西安受骗商家交流
这伙诈骗分子手法之新颖,一环扣一环的作案逻辑,让在旅游行业浸淫多年的我听后也是心惊肉跳,不得不佩服这个团伙心思之缜密,难道真的是“缅北销冠”们都回国了?
“这伙骗子算好的打款时间、进款、买票、打包二维码,这些工作完成,即便你发现卡被冻结也不是一时半会能解决的事情。”
A总事后复盘,认为唯一有效的办法就是发现自己被骗了以后连夜夜给OTA出票的负责人打电话,让他们拦截订票手机号买的所有门票二维码,但也希望渺茫......
“第二天早上香港迪士尼乐园检票口8点30开始检票前拦截不了,就没了......”
02
今年4月底,《华商报》已经报道了一起“谎称定制旅游行程和门票,西安一票务旅游公司疑被诈骗27万元”的新闻,但并未止住此类骗局如恶性肿瘤般蔓延生长,受灾的旅行社也从西安逐渐扩散到了全国多地。
一些旅行社将矛头指向了香港迪士尼乐园“不作为”,一名旅行社负责人指出“发现上当受骗后,第一时间与香港迪士尼乐园票务取得联系,他们其实啥都知道,但根本不会介入......”
而从香港迪士尼乐园的角度来看,如果一次、两次接到旅行社的拦截出票电话真伪难辨或情有可原,但从旅界获取的一份“关于代订香港迪士尼门票涉诈款受害商家统计”显示,此类案件涉诈金额已经高达231万,波及西安、河南、重庆,甚至黄山等地旅行社。
面临如此高额的“受灾款项”,若香港迪士尼乐园继续“装聋作哑”,不出来发声提醒消费者与同业,只留国内合作旅行社风中凌乱,多少有些说不过去了。
事实上,为什么香港迪士尼乐园门票会被“骗子”们选为“洗钱通道”?
根源还是在于中国香港虽然与中国大陆咫尺之遥,但消费习惯还是采取了欧美乐园、景区通用的“二维码验真”即可的通行方式,而骗子利用的恰恰是这一点。
说起来,香港迪士尼乐园的国内游客比例相当大,没有了上海迪士尼乐园的“实名制”限制,熟悉国人消费习惯的骗子们得以敞开手脚,大肆作案。
值得一提的是,早在这起国内旅行社“群体受骗”前,就有不少犯罪分子利用香港迪士尼乐园门票这一漏洞进行作案。
2023年7月,据《北京青年报》报道,多名网友在网络上被骗子用刷单获利的名义吸引,在第三方旅游平台上为骗子购买了多张香港迪士尼门票,有网友称自己由此损失2000多元。
还有网友表示,她已接触到数十名遭遇此类诈骗的受害者,有人因此被骗数万元。
彼时,北青报记者获取的法院裁定书更显示,此前就有诈骗者利用刷单的名义,诱骗受害者扫描香港迪士尼乐园的门票二维码,骗子得到门票后就转卖给其他人,以此“空手套白狼”,有团伙短期内以此途径获利可超300万元。
历史不止一次来敲门,“骗子”们采取的招数套路都是相似的,韭菜却是一茬又一茬,香港迪士尼乐园的态度非常值得玩味。
03
当缅北升起烟花往往是一个家庭悲剧的开始,香港迪士尼的绚烂烟火背后也不应该是旅行社同业与国内游客的眼泪。
香港知名主题乐园成为犯罪分子的“洗钱通道”,对于急欲提振旅游业的的中国香港旅游发展局肯定不是一件好事。
香港旅游发展局数据显示,2023超3000万人年赴港,八成来自内地,全年入境人次仅回到疫情前的55%。
如此之多的内地游客还没出门就遭遇“香港迪士尼乐园门票”骗局,受影响的心情会进一步在社交媒体上形成对香港迪士尼乃至香港旅游的负面口碑印象。
从“受灾被骗”的旅行社同业情况来看则更为严重,如今就算受骗旅行社保存完整的交易记录、沟通记录,能够证明自己是善意获取门票收入,警方调查也需要一定时间。
为解冻银行卡,旅行社需准备的部分资料
一份“致重庆市文化和旅游发展委员会关于重庆部分旅行社被诈骗联名报告”显示,由于被骗旅行社相应的银行账户被冻结,已经实实在在的影响了被骗旅行社的正常经营活动(如员工工资发放、社保缴纳、供应商货款等),作为合法旅游企业的基本权利已经无法保障,正面临资金冻结问题而产生的倒闭风险。
由此,这些被骗旅行社联名提出多项诉求:
“要求快速解冻相关银行卡,以解企业经营危机。”
“公安机关立案侦查华东建筑集团股份有限公司及相关实施人员,追回我们的相应损失。“
“希望主管部门把我们遇到的被骗情况通报全市,避免更多的企业(特别是旅游企业)上当受骗,并同时希望收集其他已经被骗的旅游企业信息,组织我们一起维权。”
不难看出,当不少在线旅游平台上销售香港迪士尼乐园门票的旅行社战战兢兢,生怕一个操作失误就被骗得血本无归,甚至被拉黑银行账户,谁又敢冒着风险去“对赌”卖几张香港迪士尼乐园门票的微薄收益呢?
暑期将至,香港迪士尼乐园门票惊天骗局背后,值得同业深思的地方还很多,也希望主管部门可以帮一帮这些如履薄冰的旅行社同业,毕竟辛辛苦苦扛过了疫情三年,倒在万物复苏的春天既是文旅产业的悲剧,也是一座城市基层旅游从业者信仰的坍塌。
今日话题:你如何看待多家旅行社遇到“香港迪士尼乐园门票诈骗” ?欢迎在下方留言框与旅界君互动。
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