越南广宁省下龙市河口区的明飞1号(Minh Phi 1)餐厅因驱逐顾客而被当局处以650万越南盾(约合人民币1800元)的行政罚款。

广宁省下龙市河口区的一家餐厅因被投诉高价食品及多起违规行为,被有关部门查处并处以行政罚款。据悉,这起事件源自游客的反馈以及社交网络上发布的多个视频,视频中显示明飞1号餐厅工作人员存在不明确的价格标注以及不道德的行为,引发了公众的不满。随后,下龙市人民委员会的相关管理部门对事件进行了核实并采取了相应措施。

明飞1 餐厅态度不友好,当顾客录下高价收费食物的过程时被赶走
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明飞1 餐厅态度不友好,当顾客录下高价收费食物的过程时被赶走

经查,6月17日明飞一号餐厅发生的这起起消费纠纷。当时,大约10名顾客的旅游团在该餐厅享用午餐,消费总额高达230万越南盾(约合人民币656元)。餐后付款时,顾顾客对餐厅的高额收费提出质疑,但餐厅员工却坚持要求他们全额支付。

在投诉过程中,一位顾客录制了视频作为证据,然而餐厅内一名男子却态度恶劣,强行阻止顾客拍摄,导致双方再次发生争执。

餐厅员工随后大声辱骂,并将顾客赶出餐厅。由于双方无法达成共识,顾客代表团不得不联系当地政府,寻求协助解决此事。

下龙市相关管理部门介入协调
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下龙市相关管理部门介入协调

河口区人民委员会对此事进行了详细调查,并认定明飞旅游贸易服务有限公司旗下的明飞1号餐厅存在行政违法行为。由于标价不明确,给顾客造成了困扰,并存在挑衅、侮辱顾客的行为,餐厅被处以650万越南盾的罚款。

此外,当局还要求明飞1号餐厅的代表直接联系顾客,表达诚挚的歉意。

下龙市人民委员会表示,将加大力度整治旅游经营环境,严厉打击故意违反明码标价、交易违禁品、假冒伪劣商品和来历不明商品的行为。

该市着眼于不让“害虫坏汤”,致力于维护一个文明、友善、安全、好客的旅游环境,确保每一位游客都能在下龙享受到愉快的旅行体验。