近日,山东省枣庄市峄城区坛山街道徐楼社区居民王言亮应单位要求补交相关档案材料,由于档案在异地,往常查询档案需要来回跑,在了解到社区设置了档案查询窗口,可以异地查询的消息后,他便来到了社区党群服务站。“在社区就能查到信息,这太方便了,不用再去外地办理手续了。”王言亮说。工作人员用电脑进行简单的操作,仅花几分钟就让他拿到了所需的档案资料证明。

作为档案信息化“六级联动”第一批试点单位,坛山街道在便民服务大厅设置了专门窗口并配备了帮办代办员,解答群众查档咨询,提供优质高效服务。同时,印制了平台使用手册和明白纸,宣传介绍使用方法,提升广大群众对平台的认知度。

近年来,峄城区加快推进档案数字化转型,构建国家、省、市、区、镇(街道)、村(社区)“六级联动”档案服务新体系,打造“网上申请、远程办理、就近取档”的“六级联动”档案查阅利用体系,用户足不出户即可通过手机App或电脑端提起查档申请,并尽可能实现就近取档。