近日,媒体报道了一则新闻,小区保安持板砖追打拍业主,事后警方介入调查,物业称设施人员已经停职了。

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陕西省咸阳市融创御河宸院小区位于咸阳高新区中华西路与咸平路交叉口,是一个新的楼盘,有68栋楼,可以容纳13469户,房子最早是在2023年9月开始部分交付。

2024年6月22日,一名男业主两手分别拎着东西,在小区内一条还在施工的道路行走,男业主的对面,有两名物业。其中一人情绪很激动,突然奔跑起来冲向男业主,并且附身捡起了一整块板砖,高举着跑向男业主。另外一名物业见状,连忙追上去拉持板砖的保安,但是没有拉住。最终,持砖物业向着男业主拍了过去。

而此段经历,被另外一名女业主拍下,并且说,这是物业这是物业。

随后此段视频在网上发布,引发媒体的关注。

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6月23日,有记者联系了融创御河宸院小区的融丽御河物业服务中心,客服主管表示,被殴打的是小区业主,拿板砖的是小区保安,针对此事,已小区业主群里发了一份《告知书》已经对涉事人员及直属管理上级给予停职,目前在等警方处理结果。其他的问题,因为纪律不能回答。

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随后,记者也联系了咸阳市公安局高新分局金华路派出所,工作人员表示,请示领导后表示不便接受采访。

此事经由媒体的报道,引发网友的关注和讨论。

首先,这个小区的问题不仅如此。有网友反馈,这个小区的物业原本是融创物业,不曾想在开盘之前就变成了现在的融丽物业。而且小区内的绿化不达标,精装修降标等等问题。

其次,物业真当自己是国家单位。客服主管说,这是保安,已经对涉事人员及直属管理上级给予停职。你瞧瞧这个用词,都赶上突发事件时某些单位的口吻。不管是保安也好,还是物业人员也好,物业是服务型企业,是为业主的生活提供安全和便利的服务,那么你最起码的服务精神应该有的吧。但是,你看看这种姿态和口吻,完全是一种俯视的角度和施舍的态度,你说这样能为业主提供服务吗?这次保安追打业主的事件,绝对不是一个偶然事件,是物业态度有问题的必然结果,不仅仅是一个保安的问题,是这个物业公司内部整体问题的表现。

再次,为何不方便接受采访。公众对事件有关注,那么有关部门就对事情做出解释说明的责任和义务。这个事情不复杂,有什么不能说的,需要藏着掖着吗?

最后,小区与物业之间的矛盾可谓是由来已久。不管是出于什么原因,保安打业主的行为是极其恶劣的,对于本来就尖锐的矛盾更是火上浇油。试问,老百姓拿出辛辛苦苦挣来的积蓄,购买了房子,然而在自己购买房子的小区还被如此对待,你让老百姓如何想呢?就算是抛开业主和物业的身份不谈,你拿板砖去拍人,这种行为也本身就算违法的,涉嫌故意伤人。这不是简单的停职、调查就可以的,这是违法的事情。

希望有关部门能尽快的处理此事,给被打的业主一个交代,给关注此事的网友一个交代。