6月26日,记者从江门开平市公安局获悉,为满足市民群众假期出游需求,开平市公安局出入境管理大队充分发挥“邑‘境’繁花”创新工作室引领作用,积极主动作为,以实际行动为群众办实事。近日,该局出入境办证大厅开设的周六办证专场只用半天时间就办理证件411证次。

6月22日上午,为提高办证效率,减少群众等候时间,开平公安出入境大队全体人员提前到位,做好各项准备工作,开放13个受理窗口为群众服务。8时30分,办证大厅开门迎“客”,现场为群众设置有打印区、拍摄区、预约区、人工受理区及智慧受理区,每个区域都安排了专门的工作人员为群众提供指导、咨询服务。全体民辅警以饱满的精神和优质的服务,热情接待前来办理业务的群众,通过优化现场办证指引流程、多渠道分流办证群众,办证现场井然有序、顺畅快速,有效解决了群众等候时间长、等候人群积压的问题,极大提升了群众的满意度。

据统计,本次专场共接待群众560余人次,办理各类出国(境)证件411证次,出入境管理大队用心用情为群众服务,在岗位上用微笑践行初心,在小窗口成就大作为,得到广大群众的一致好评。

文、图| 记者 彭纪宁 通讯员 林艳