近年来，郑州市烟草专卖局南城区直属分局持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦为群众服好务、解难题，积极组织开展帮扶志愿活动，用实际行动擦亮党员志愿服务名片。

便群众，爱心驿站送清凉

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充分利用爱心驿站服务设施，拉近辖区群体距离，为周边社会服务人员提供纳凉消暑、应急药品等服务，随时为环卫工人、快递员、跑腿送货等群体提供补水、充电、如厕等便利，使户外工作者“热了能纳凉、累了能歇脚、渴了能补给”。

献爱心，捐资助学传真情

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积极树立企业履行社会责任的良好形象，通过爱心助学行动，为困难青少年插上圆梦的翅膀。连续多年开展困难学生结对帮扶活动，青年党员自发到登封困难乡村学校送读本送文具，关心留守儿童成长，鼓励孩子们好好学习，助力梦想启航。

强服务，帮扶困难解民忧

心系辖区商户解民忧，开展困难商户帮扶，将帮扶贫困、残疾商户作为服务“最后一公里”的“连心桥”，深入了解其经营困难和实际需求，通过一店一策个性化指导，帮助解决申请贷款、优化陈列、提升业绩等经营问题，通过强化服务解困纾难，助力困难零售户激发发展新动能。（马静思）

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