本文转自：人民网-四川频道
洪州驿站内设志愿服务点。卓雪供图
靠着“七山二水一分田”的独特生态资源，眉山洪雅吸引着成千上万的游客前来游玩，尤其近日中高考结束，洪雅各个景区更是游人如织。
“我们一家准备去瓦屋山耍，一下高速就看到这个驿站了，正好停车休息一下。”在遂资眉高速洪雅北出口旁，来自成都的张先生一家刚到洪雅，就被路旁洪州驿站的仿古建筑所吸引。
洪州驿站，是集洪雅第一迎客点、第一休息站、第一展示馆为一体的旅游志愿服务点。洪雅烟草的志愿者们在此协助驿站布局陈列，提供指引、问询，免费饮水、药箱等，让游客从踏入洪雅第一步起，就能感受到宾至如归的贴心服务。
洪州驿站的运营负责人刘柏岭，是一名“身份百变”的退伍军人，“党员志愿者”“公益先锋”“拥军超市老板”“洪雅茶文化推广者”皆是他；同时，他还是洪雅烟草公司的零售客户，与洪雅烟草志愿服务队长期合作、联系紧密，有着深厚的缘分与情谊。
12年，从退伍军人到“公益达人”
2010年，21岁的刘柏岭退伍回到家乡洪雅，帮助父母打理家中店铺。日子平静安逸，可他却总觉得少了些什么。
看着每周上门拜访、忙前忙后，却笑容满面、乐在其中的客户经理李建红，刘柏岭曾忍不住发问：“李姐，你每天不是帮这家陈列指导，就是帮那家整理货架，该干、不该干的活儿你都在干，又忙又累的，咋还那么开心呢？”
“为客户服务的嘛。”在李建红乐呵呵地回答中，刘柏岭的心底仿佛有什么被触动。
之后的日子里，刘柏岭与洪雅烟草的客户经理、志愿者逐渐熟络，隔三差五就一起帮扶周围的残疾、困难零售户。那颗早在部队中就被埋下的“为百姓服务”的种子，开始生根发芽。
一次机缘巧合下，刘柏岭结识了几位热心公益的四川大学研究生，得知其要前往瓦屋山的沙湾小学进行捐赠。但由于瓦屋山常年阴雨、路况复杂，不敢贸然自行前往。刘柏岭随即联系了熟识的瓦屋山本地客户经理，一行人带领几位对口帮扶教师，立即奔赴这所距离县城110公里的山村小学，将2万余元的帮扶物资送到学校，为改善孩子和老师们的生活环境贡献绵薄之力。当看着孩子们收到捐助时的纯真笑脸，刘柏岭内心暖意涌动，心中的信念愈发坚定。
经此一行，他的志愿公益之路正式开启。
2010年至2022年的12年间，刘柏岭先后参加了参加玉树抗震救灾、舟曲抗洪抢险、民族运动会慰问等各类志愿服务、公益活动，面对急难险重能打能冲，解决群众急难愁盼贴心耐心。
那段日子，刘柏岭的公益身影遍布洪雅大街小巷。退伍不褪色、退役不退志，在他身上得到生动体现。
再出发，跨界合作赋能公益事业
自从坚定了要“为百姓服务”的信念，刘柏岭深感自身责任重大。长达10余年的公益经历，更让他深刻认识到经济支撑、社会资源的重要性，因此，他决心由“单线打斗”向跨界合作、资源整合转型。
除了负责洪州驿站的运营以外，2023年，刘柏岭响应政府推广茶文化的号召，拿下洪雅县瓦屋春雪首家官方旗舰店的经营权；同时，开了一家退役军人服务超市，并办理了烟草零售许可证。两家门店，一间是作为洪雅人积极宣传家乡茶文化的美好愿景，另一间是身为退伍军人的爱军拥军情怀，变化的是身份，不变的是强化力量、惠及他人的初心。
在成为烟草零售客户后，刘柏岭与洪雅烟草志愿队的联系愈加密切，合作也进一步深化。刘柏岭作为信息渠道，为志愿队收集提供零售客户、群众百姓的志愿服务需求。洪雅烟草则充分发挥国企的组织、平台优势，通过组织引领、党员带头，号召职工及家属、社区支部、社会人士共同参与到志愿服务、公益活动中来，为有需要的客户、群众提供善物善款，奉献服务爱心，逐步推动形成全域慈善生态链。
去年以来，洪雅烟草将以刘柏岭为代表的零售客户作为桥梁纽带，完成精准志愿服务“订单”近10起，包括为茶农抢摘春茶“独芽”、走进东岳镇柳新中心小学开展爱心捐赠、帮扶残疾人零售客户、设置爱心“加油驿站”全力为高考助力护航等等。
看看越来越多的志愿服务、公益活动，在借助企业、社会的力量后，更加高质量、高效率地组织开展完成。刘柏岭表示，“我的转型选择没有错，志愿服务和公益活动让社会产生凝聚力，而各方力量的汇聚又将促进社会更加和谐美好。我会一直坚持下去！”（卓雪）
刘柏岭参与公益活动（图右）。卓雪供图
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