又是一年旅游旺季。

想必各大景区都在摩拳擦掌,积极准备,在这个一半水深一半火热的夏天,在这个各行各业都风萧萧兮到处寒的冬天,从而成功开启春和景明人潮涌动的春天。

就在这个节骨眼上,两个旅游博主的视频,让5A级景区华山未到旺季便先火。

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名为“老灯”的这位博主,和他的搭档“莹莹”,在6月11日的时候,在刚刚爬完华山之后,发了这条时长近4分钟的视频,视频中没有什么华山风光,也没有什么实景,全程就是“老灯”一个人在说话,作为背景的只有貌似玉泉院的一截围墙,以及偶尔点头眨眼捋头发的搭档,也是近4分钟没换一个角度。但就是这样一个从头到尾一人说话的视频,截至目前评论已经超万条,足见其参与度之广、共鸣性之强。

这是一条给华山提“意见”的视频,博主说的很清楚,是“意见”,不是“建议”。

意见总共三条:

第一条,景区的厕所数量少,尤其是北峰到东峰那一段,不知道憋坏多少内急人,与华山景区宣传的5分钟必有卫生间严重不符。更糟心的是,厕所那叫一个脏,“不堪入目”,味道那叫一个大,“呛得眼泪流”。

第二条,门票24小时之内有效,根本来不及去包含在内的西岳庙和仙峪。打包收了三个地方的票,实际上游客只能逛一个华山。

第三条,从西峰索道下山之后到景区大巴停车场,路程遥远还必须得绕道商业区。华山不比别的景区,下山的人哪个不是腿疼带抽筋,却还要走老远才能坐摆渡大巴,想买东西都没了心情。

客观地说,这三条意见,很中肯,一点都不是鸡蛋里挑骨头,不然,也不会引起那么多的共鸣。

其中,共鸣最强烈的,莫过于第一条——厕所问题了。

博主说,他也是走过不少名山大川5A景区的,还从来没遇到过像华山的厕所“这么脏的”。

评论区,无数人对华山厕所的“脏”,做了进一步基于亲身体会的详细解读——

东峰顶那个厕所根本就进不去,无处下脚;

前几天刚去了,厕所那味,真的简直了;

我去把我恶心出来了;

沿途垃圾太多了,厕所恶臭;

十年前厕所就进不去;

西峰厕所,那个味,离两百米都能熏吐了;

东峰看日出那的厕所出来,身上的味久久不散;

自己没上,在外面等朋友,熏的不敢进去;

我亲眼看见,一个女生被熏吐了;

更有人搬出同为5A的九寨沟、泰山、黄山等景区的公厕来做对比——

九寨沟,那才是真正的5A级景区,着实干净卫生,包括厕所;

泰山也高,人家都能在枯水期的山顶厕所放大水缸用来冲厕所;

黄山一样不好上,公共厕所却干净得可以让子弟兵在里面休息;

一个又一个的网友都在艾特陕西文旅,希望切实重视人家博主的意见,切实让华山景区存在的问题尤其是厕所脏得不堪入目臭得不敢近前的问题,得到彻底的改观。

华山的厕所到底脏不脏、臭不臭?

作为一个多次爬过华山的陕西人来说,我只能说,华山的厕所,基本和“干净卫生”是不沾边的。不管陪同不陪同,我给外地来爬华山的朋友建议永远都只有两条,一条是“吃喝”,务必带充足,山上的既贵还选择余地小;一条是“拉撒”,能避免在山上上厕所就尽量避免,小的捏着鼻子闭着眼睛还能忍一忍,大的嘛,就怕时间长了闭过气去。

华山的厕所到底脏不脏、臭不臭,当然也不能“老灯”一个人说了算。那么,别人又是怎么说的呢?

不同的平台网络,但凡搜索“华山厕所”,有视频,有照片,有文字。视频和图片出于观瞻考虑就不放了。不同人不同文字的描述里,最显著的便是两个共性的关键词——“臭”和“脏”。以致于有人在华山一日游之后说,游遍了山水,唯独记住了公厕的“靓丽风景”。

讲真,作为一个东府人,看到这些有关华山厕所的内容,个中滋味还是很不好受的。更不好受的是,有关华山厕所的吐槽,从远到近,从旧到新,一直都没断过。也就是说,这么多年,都没有改观。

而在近十年前,华山景区曾提出过“厕所革命”,包括选用国内最先进的生态环保厕所技术和材料,在景区主要游客集散地附近按照不超过5分钟步行路程的距离,重新选址,在主景区新建了11座免水冲生物质能厕所;通过添置置物架、蹲位内扶手、烘手机、洗手液、移动式地吹风等设施设备对景区原有20座在用厕所进行了标准化改建等,使游客如厕体验得到进一步提升。

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现在看来,这个“厕所革命”,怕是难言成功。

或者是,“革命”时候一阵风,一阵风后臭依旧。

对山岳景区来说,用水难是普遍的共性问题,这其中就包括净化厕所要用的水。

然而,缘何华山的厕所,“臭”的味道最大,熏吐的人更多,也便吐槽的人更多?

地处南方的黄山庐山峨眉山就不说了,降雨量充沛水源足,相对易引水易储水,那同为北方甚至更干旱地区的恒山、五台山、嵩山,怎么就没有同样的问题被一而再再而三的被拉出来吐槽呢?

实际上,华山的水,并非像外界想象的那样少。

险峻的华山,同样有悬崖飞瀑,也就意味着有高山水源。此外,900毫米的年降水量,真的不算低了,这些天赐之水,有没有好好利用起来,涝时储,旱时用?

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别的山岳景区是怎么充分利用宝贵的水资源维护保持公厕干净卫生的,不妨多取取经。

水是一方面,愿不愿意、舍不舍得投入人力物力去精细化管理是另一方面。

华山厕所的脏和臭,一方面是不能及时冲水,另一方面是因为游客众多需求量大,排泄物不能及时有效处置。这,自然是可以通过人力和物力的投入得以解决的,比如更细致的如厕引导和提醒,更多的清理维护人员,更多样的处置方式……当然,也意味着更多的人力和财力的投入。如果只算眼前成本账经济账不算长远环境账口碑账,自然是万千犹豫十分不舍,自然是同样的问题日复一日年复一年,十年臭味如一日,十年吐槽如一日。

反正是,臭不臭,你都来。

或者是,臭就臭,爱来不来。

若真的如此,怎对得起那5A的招牌,怎匹配那千年的口碑。连个厕所的问题都解决不好,又何谈“西岳峥嵘何壮哉”,何谈“抵住人间是此峰”?

不仅仅是提意见的博主“老灯”和“莹莹”,千万网友,万千游客,都在看着呢,等着呢。

(稿件来源:视频号 —— 今西安)

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