如何把“公正与效率”工作主题落实到位，让人民群众切实感受到公平正义？身处办案一线的法官有经历，有体会，更有责任。
为了贯彻习近平法治思想，讲好审判故事，传递法治声音，也为了交流工作经验，不断提升审判能力和水平，经过调研、征求意见，最高人民法院新闻局、人民法院新闻传媒总社共推专栏——“法官手记·做实‘公正与效率’”，与大家见面。
诚邀一线的法官拿起手中的笔，记录讲述你印象最深的一次审判、一次执行、一次接访、一次普法，透过小切口，通过小故事，反映情理法如何相互交融，公正与效率真正实现。文字宜短，内蕴应长，如有现场视频、照片，读者当会更加欢迎。来稿请注明姓名、单位、联系方式，发送到最高人民法院新闻局邮箱：fgsjzgfy@126.com。
做民事法官二十多年，办理了几千件案子，我认为，到现场勘验是案件办理中的重要一步，有时甚至在纠纷解决中起着关键作用。
这不，因为一个摄像头，我又一次去现场，不仅现场化解了矛盾，更给新来的书记员“上了一课”。
老邻居变“仇人”
这是一起因安装摄像头引发的邻里纠纷。
原告张女士、被告李大叔共同居住在一个四合院，张女士住北房，李大叔住东房，两家房屋直角相邻。因为经常丢快递，李大叔就在自家房门右侧安装了一个摄像头，正对着张女士家房门。张女士认为这侵犯她隐私权，诉至法院要求李大叔拆除。
收到起诉书后，李大叔就立即将摄像头移至房门左侧，他说监控范围不再直接对着张女士家。
我给双方当事人打去电话核实情况，也想做做双方工作。然而，电话中双方言辞激烈，谁也不肯让步。张女士觉得，自己的隐私还是被侵犯了，要求李大叔必须拆除私自安装的摄像头。李大叔则觉得他已经更改摄像头位置，根本拍不到张女士，认为张女士就是故意刁难，没事找事。开庭中，双方也是针锋相对、互不让步，老邻居好像变成了“仇人”。
经过庭上一番调查，我心里也有了底：“这事看似一团麻，其实非常简单。去现场看一下便知。”。
刚工作不久、已经被强大的办案压力“折服”的书记员一听还要去现场，问我：“这案子事实清楚，争议点明确，您庭都开完了直接判不就行了嘛。到现场去，有必要吗？”
“去了，你就知道了。”我告诉她。
“走两步”到“我撤诉”
到达现场后，我和书记员一起，拿着张女士提交的证据照片比对，查看了摄像头拍摄的画面，核查拍摄的范围。
这时，两家又吵起来了...
“你说拍不到就真拍不到啊。我咋知道你有没有骗我？”
“你就是胡搅蛮缠……”
“咱们模拟还原张女士的出行场景，不就有结论了吗？”我提议。
我让张女士自己拨动摄像头，确认摄像头是固定拍摄位置和角度，随后，我和她的律师分别模拟她回家的可能路径来回走动，不断重复，让张女士自己看视频画面。为进一步打消她的顾虑，我又让她按照自己日常的回家路线走几遍，再回放监控画面。反复几次下来，张女士最终确认，监控无法拍摄到她出入的画面。
“它能采集声音，我说什么话都被录上了怎么办？”张女士又提出新的问题。
我找到摄像头的标签信息，上网查找同款摄像头，确认它没有收音功能。
同时，我让李大叔把监控回放的声音开到最大，我在摄像头下一遍遍地大声说话。最终张女士确认，摄像头确实没有采集声音。
事实摆在眼前，张女士一改此前的态度，主动提出撤诉：“徐法官，没想到您会一遍遍模拟来解答我的疑虑。既然没问题，那我向您申请撤诉。”
“你现在觉得，到现场去，有必要吗？” 回去路上，我问书记员。
“当然有必要！没有调查就没有发言权。不到现场，不实地勘验，对案子的了解就不会这么深入。很多细节咱们在法庭上是无法掌握的，到现场去，才能在还原真相的过程中找到化解矛盾的方法，做到案结事了。师父，我懂了！”她一边说着，一边高兴地将撤诉申请书小心翼翼地收进卷宗。
你看，实现“案结事了”，我们甚至比当事人本人都高兴。
到现场去，离群众更近一点，了解更真实的情况，设身处地站在群众的角度考虑问题，找到症结所在，将心贴近，将事看清，将情融入，将法输出，方能既解“法结”，又解“心结”。
来源：最高人民法院新闻局、北京市高级人民法院
作者：北京市东城区人民法院 徐静
文字整理：张慧蓉 杨晨晖
漫画：郑文
编辑：平钰骁
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