海底捞创立的30年时间里,在食品安全方面的投入占比很大。在做好自身食品安全管理工作的同时,海底捞也在积极关注行业动态,携手供应商一起为顾客的食品安全保驾护航。

在内部,海底捞建立了一套严格的新品风险评估、产品准入、供应商飞行审核的供应商管理模式,保障食材的安全。不仅如此,海底捞还建立了供应链食品安全学习生态圈,对核心物料供应商品控、生产人员进行食品安全培训、加工规范培训,提高供应商整体管控水平。

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海底捞的食安人员还会走进工厂,对供应商进行点对点针对性的帮扶,提升其产品品质、效率。以海底捞最近上新的小龙虾为例,在小龙虾育苗期,海底捞相关工作人员就前往小龙虾生产基地为工厂提供全方位帮扶,包括软件、硬件、人才、食品安全准入、药残问题等多个方面。海底捞还派遣工作人员到工厂一线长期驻厂,积极协助工厂生产和管理工作,以确保产品供应稳定性。

截至目前,海底捞的酥肉、鲜鸭血、虾滑、小米椒等产品已实现从原料到成品全过程的在线把控,确保产品质量安全全程可靠可控。除此以外,海底捞深耕数字化,将通过数字化供应链创新,推动产品管理的数字化智能化转型,为门店和供应商提供高效、智能的供应链解决方案。

在海底捞举办的2023供应商大会上,海底捞集团产品管理部副总监高庆辉表示,未来海底捞将持续为供应链合作伙伴提供支持,在生产效率、品质管理等方面通力合作,守护顾客“舌尖上的安全”。