路面破损、水压不足、房产证办理不到位……近日，淮安市洪泽区人大常委会召开民生实事及民生诉求专题会办会，一批民生问题得到妥善解决。今年以来，该区明确的33件民生实事项目，目前已完成和基本完成5个，达序时进度27个。

据了解，2024年，洪泽区成立民生实事及民生诉求保障工作专班，由区人大常委会主任任组长，区委、区人大、区政府分管领导任副组长，负责全区民生事项的统筹谋划、协调推进、督查落实和群众反映的民生诉求的交办督办。

自专班运行以来，当地梳理出优化出行条件、优化教育资源配置、优化人居环境、提升就业创业水平等33项任务清单，逐一明确责任单位、实施计划、时间表，加强过程性督查推进。同时，对12345平台及其他网络平台群众反映的民生诉求，及时梳理提交需专班协调督办的重点民生诉求项目，确保民生关切得到有效处理和及时回应。

“我们对民生实事和诉求办理情况实行季度通报，对办理进度缓慢、工作举措不力的相关部门和单位，采取约谈会办等形式压实责任，找准症结，联动推进。”该工作专班办公室负责人薛良柱说。(陈礼新 谢辉 马晓波)