这是我们讲述的第4145位真人故事
我是（Mia）律子，父母在我两三岁时离异，我从小跟着妈妈生活，高考前母亲患直肠癌晚期突然去世。
在母亲去世打击下，我没参加高考，去了一个技术学院学海乘专业两年。学了一年半，我就在国外游轮做了前台。
第一次做前台，要接待很多客人，因为听不懂，被骂哭很多次，但我没有退路，只能坚持。前台做了两个合同，后来因为疫情，就没上船。
我自学日语，一年考过N2，之后做过家教和日语翻译，又努力一把考过N1。去年4月，我重新上船，在游轮免税店工作。今年三月，我的第四个合同开始了，继续在游轮免税店工作。
（我在游轮做海乘）
1999 年，我出生在山东。父母在我两三岁时就离婚，我跟妈妈在一起生活。12 岁前，我和妈妈都住在外婆家，跟外公外婆一起生活。
小学和中学，我是在山东读的。后来妈妈去广西北海做营销工作，她先去了一年，觉得还不错。
初二时，我13岁，自己坐飞机从山东飞到广西，因此我在广西读的高中。
北海靠近海边，环境很好，但不是很发达。妈妈没有再婚，一直带着我。
（小时候的我）
2016年，妈妈被确诊直肠癌晚期。我们搬回山东给妈妈治病，但治疗没效果。高考前，母亲突然去世，那年我十七岁。
母亲去世对我打击很大，我很难接受，觉得为什么这么痛苦的事情发生在我身上两次，感觉命运很不公平，老天为什么这么不公平？
太受打击了，我就没去参加高考。其实，我成绩还不错，能考上个二本院校。
高中毕业，我随便找了个技术学校读海乘专业。这个技术学校有点像大专，但没给大专证书。
（小时候的我）
2016 年9月入学，一年半后，我和同学们就去国外邮轮实习了。
我们班60 多个人基本上都是在赌场发牌，做服务员和酒吧服务生。我英语比较好，就去做了前台，月薪800美元，一共在船上工作了9个月。
第一次上船，我刚满18岁。船上的工作很紧张也很辛苦。其他同学都有伴，但前台只有我一个人。
船上没认识的人，也没有同学，还有很多外国人，那九个月里，印象最深刻的是经常被挨骂。
前台工作要面对客人，有较多交流，我英语有点跟不上。同事有很多菲律宾人，印度人，说话都有口音，很多东西听不懂，感觉很无助。
我只能慢慢学，不懂就问、多看，刚开始很多次被骂哭了。有压力，但我也没有后路可退，只能坚持下去。
（18岁我第一次上船做游轮的前台）
客人在其他部门遭受的不公平对待，或者有不满，他不会在那边投诉，会直接来前台。公司就是这么规定的，所以我就像一个垃圾桶，盛满了顾客的各种不满。
船上设施老旧，针对客人的投诉，前台并没有什么可以改善的办法，客人觉得我们不解决问题，就骂我们。
有一次，有个客人结账需要签字，我刚去没多久，也不懂，公司也没规定必须用黑笔。我拿了一个彩色笔给客人签字，客人写了一半说：“你怎么给我拿颜色的笔签字？这不吉利。”
我以为他在开玩笑，就说了一句：“嗯，这也不是红色的笔，应该没什么吧？”
“怎么没什么？”他更生气了，开始骂我。
最后我被骂哭了，才知道这不是开玩笑，只好重新开单，让他签字。
（我在船上工作的同时学会了摄影）
客人来投诉或者有什么不满意都会到前台，我们要安抚他，不能跟他对着干，只能听着。跟客人沟通的技巧都要自己学，真解决不了，就叫主管。
除了语言不通，我还晕船。我们在七层甲板上工作，有时海浪大到可以直接拍到甲板上，被晃晕了，我就去吐一会儿再回来工作。
第一次航程，我几乎没什么开心的事，每天被挨骂，压力很大。还好每个航程也就五六天的时间，那批客人走了，我又觉得没什么了。
当时有一个六天的航程，专门跑日本，日本沿海那些城市我都去过。
（我自学了摄影）
日本的各个港口城市，像大阪、札幌、横滨、冲绳等城市，我都去过。
一般到这些港口城市会待6- 8 个小时。船靠岸后，我们员工需要等客人全下去了才能下船，等客人下去差不多要两小时。
刚开始不熟悉，我就跟同事一起结伴出去，后面熟悉了就自己出去。
员工上班时间排得不一样，不是每个地方都能去，就算能去也就2- 4个小时，一些网红打卡点太远就没办法去，就在码头附近转转。
（我在工作间隙去陆地旅游）
日本城市不大，码头到市区可以走路，有的地方走十几、二十分钟路，有时会有接驳车。从码头过去，需要半个小时往返，我们只能浅浅地玩。
第一个合同是新加坡的游轮公司，每月有三四班，没休息，连续工作9个月。一般跑日本、韩国或纯跑日本一两个月，再跑新加坡、马来西亚两个月，再跑菲律宾、泰国两三个月。
我在前台做了两个合同，第一个合同是跑亚洲航线，40%的客人是中国人。第二个合同跑菲律宾市场，所有客人都从菲律宾上船，第二个合同涨到每月1000美元。
（我在游轮上做前台）
2018年上船，2019 年下来，中间休息了两三个月，2019 年又去了一次，还是做前台，这回熟练多了，也不害怕了。
2019年年底，我20 岁，去国外一家游轮公司应聘，但公司要求满 21 周岁才行，也就没成功。
没有工作，我和对象索性去了丽江。本来是去旅游，觉得环境不错，就在民宿打工，待了一年多的时间。
在那里，平时跟客人一起喝茶，推荐些旅游项目，卖卖茶叶、银器等。
没事的时候，就在民宿大厅喝茶、看书、晒太阳。
（我在丽江）
2020年底回家过年，疫情开始，大家都封在家里了，也不太好出去找工作。因为我要去的那个新公司需要日语，我就开始自学日语。在家学了一段时间，没有收入，靠着姥爷的退休金度日，压力很大。
学不下去，我又去辅导班做英语老师，教小学、初中英语，没课的时候，我就学日语。一年的时间，我把N2考出来了。
日语等级N1最高， N2第二，学到一半的时候，我觉得自己可以冲一下N1.
考试要提前半年报名，我就去报名了。报名费挺贵的，五百多块钱，我寻思不能浪费，要尽力而为，最后考出了174分的好成绩，因为满分是180分。
（疫情期间我在家里自学日语）
考完我想换一份日语工作，顺便练练日语，就开始了对外汉语教育工作。
在一个日本网站，学生全是日本人，用日语交流，教他们说中文。工资不高，一个月五六千，有宿舍。
工作多劳多得，上课多拿钱就多，上课少就只有底薪。上课时间长，还要一直对着电脑，眼睛很累，我干了差不多一年就不干了。
结束了这份工作，我不想在家待了，去了厦门。
当时想重新回船上工作，也参加了几次面试，但因为疫情国外公司不来中国，也不需要中国员工。
船务公司推荐给我一个工作，去厦门鼓浪屿巡游观光船当乘务长，每月7, 000元。这个公司是个国企，名头挺好的，还有宿舍，我就去了。
（2022年我在厦门）
去了才发现工作并没那么好，转正后工资才有七千，前面只有五六千，而且要三个月才能转正。
工作挺辛苦，一条三层小船，员工一共七八个人，要打扫船舱卫生，要广播讲解景点。观光一两个小时回来，还要继续打扫卫生、端茶倒水。活很杂，钱又不多，我干了两月就不干了。
我在厦门继续找工作，人都来了，房子也看了，打算待久点。很快，我就找到了一个日语翻译工作，工资还算高，底薪6000元，加上提成，能拿到 8000 到1万左右。
厦门房租、吃饭都挺贵，1600元租个小单间，没厨房，自己买个小锅，偶尔煮饭吃，或者到外面吃。
（我在厦门旧货仓）
周末还做兼职，做日语高考家教，工资比我教中文高多了，家长直接给中介钱，中介会抽一定手续费，把剩余的给我。
我一直不知道中介提成多少，只知道自己到手300块钱，觉得还挺多的。
后来，我辞职，跟孩子家长介绍新老师，才知道家长给中介600块钱。都说中介黑，没想到这么黑。
于是，我绕过中介给对方介绍了新老师。
除了日语翻译，我还有很多其他工作。公司做一个日本品牌，在中国开展网络直播带货，让我去做直播，现在网站的商品详情页还有我的直播视频。
（我在厦门）
从2002年6月到2023年3月，我一直在做日语翻译，后来签了上船合同，4月再回到船上。这次合同是直接跑美国，整条船只有三个中国人，而我是在免税店上班。
我们公司属于一个外包免税店品牌，以前很少在中国招人，刚好有一条船在日本需要会日语的人。日本薪资水平很高，船上工资一般，日本人看不上，他们就来中国招人。
我跟一个中介关系不错，他就推荐了我，让我试试。
当时一共九个人面试，只录取三个，竞争比较激烈。因为要求一定要会日语，我也就得到了这个职位。工作了七个月，我攒下了10万块钱。
（我在参观美术馆）
迫于环境压力，加上我学历不行，在陆地找不到特别高薪的工作。我觉得不能再这样下去了。要找到破局，就要把日语学好，我就可以去国外的公司。
我本来想去的公司，是行业的天花板。这个目标一直激励着我，我才硬着头皮把日语学下去。很多时候，也想过放弃，但我觉得多学一点东西，说不一定什么时候就用上了。
去年，我们部门的同事基本都是菲律宾人和印度人，明面上好相处，也会有勾心斗角，世界上的人到处都一样。
（我）
船上大多是外国人，大家上船时间不一样，可能我刚上来，过两月他就走了，就算看得上也不方便谈朋友。大家离开后下个合同可能就去其他船了，就不回来了，没有保障。
我上个合同的领导是个基督徒，他偶尔会跟我聊些信仰。我们卖珠宝，有一次有个钻石首饰，分别是一克拉的耳钉，一共两克拉，价值大概5万块。当时给一个客人试戴完后，我可能没有收好，丢了一只。
我们所有人都到处找了两三天都没有找到。
我本来觉得已经完了，找不到我要赔一半钱，肯定是我自己掏这一半的钱，一个耳钉要两三万块钱，我这个合同又没攒下什么钱。
（我在游轮上工作）
这件事情发生在他走后，他去了别的船，我就发消息问他，他说你去祈祷吧。
每天晚上睡觉前我就祈祷，后面过了五六天，那个航程都要结束了，还没有找到。航程结束客人走了，我们就没法再追究这件事情了。
我们店里的监控摄像头都坏了，还查不到。
找的时候模拟了我所有的动线，我去过哪个柜台都仔细找过，我的同事也一起帮我找，但还是没有找到。
（我在游轮上）
让人出乎意料的是，后来找到了，是在一个我没去过的柜台里面找到了！
我路过它，但我记得自己没打开过那个抽屉，所以这件事情到现在到底是怎样发生的，我也不知道，也没办法看摄像头，看看它是怎么到那里的？还是我记忆出现混乱？
这件事情也没办法去追究，它是怎么出现在那里的？
当时我的感觉简直太不可思议了，我已经做好了赔钱准备了，怎么会又被找到了？就跟中了彩票一样。
（我和同事在游轮上）
这次我去的是美国的游轮，是我的第四个合同，这个合同也是9个月，等到再回来时已经是年底了。
这次我要先坐飞机去美国，然后再上游轮工作，依然是在免税店工作。我很幸运，这次分到了单人舱。
每次开始新的航程，我都很兴奋。
每天早上看见太阳从大海上升起，看到太阳的落日余晖，可以享受各种美食和世界各地的风景。
这也许是海乘工作的魅力所在。
【口述：律子】
【撰文：红袖飞扬】
【编辑：晓柒】
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（*本文章根据当事人口述整理，真实性由口述人负责。本账号友情提醒：请自行辨别相关风险，不要盲目跟风做出冲动决定。）
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