为了让居民了解保障自身权益的存款保险知识,增强公众对存款保险制度的了解,提高客户对我行存款保险的认知,增强客户储蓄信心,民生银行金华分行营业部积极组织开展存款保险的推广宣传。
打铁还需自身硬,民生银行金华分行营业部员工利用晨晚会、集中学习的方式组织员工开展集中培训,让全体员工熟悉存款保险制度,提高员工对存款保险的理解和认知。其次,该行以厅堂为主宣传阵地,通过摆放宣传折页和“存款保险”标识等,向客户普及存款保险的概念。为增加互动性,金华民生行在厅堂设置了“存款保险知多少”知识问答活动,客户在参与知识问答的过程中可以了解到存款保险的相关知识。对于回答问题的客户,赠送纪念品作为回馈。活动吸引了大量客户参与,取得了良好宣传效果。
同时,该行派出工作人员携带相关宣传折页,前往周边商户进行存款保险知识宣传,积极走出去,扩大宣传覆盖面。该行员工向商户详细解释了存款保险制度的相关内容,以及该行的存款保险政策。商户们对该行的宣传活动表示出了极大的兴趣并逐渐加深信任,纷纷表示将推荐民生银行给亲朋好友、将钱存到民生银行放心、安心。
本次活动取得了良好效果,增强了公众对存款保险制度的了解,提高了客户对我行存款保险的认知、,增强了客户信心。同时,民生银行金华分行也将持续提升服务质效,提升客户服务满意度,打造群众良好口碑。
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